to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel klimamızda bir arıza var. Vestel müşteri hizmetleri, Algün Teknoloji isimli bir servisi yönlendirdi. Adreste özellikle bir sağlık ocağı ve kamu kurumu olduğumuzu belirttik. Bu servis, tamir için önce cumartesi gününü belirlemek istedi. Biz ise hafta içi 08.00-17.00 saatleri arasında çalıştığımızı söyledik. Daha sonra pazartesi günü 17.00-19.00 saatleri arasında gelmek istediklerini belirttiler. Biz de yaz sıcağında çalışmamak için 2 saat fazla beklemeyi kabul ettik. Ancak servis gelmedi. Vestel merkezini aradık, şikayetimizi ilettik. Servisten aradılar ve bugün saat 10.00'da geleceklerini söylediler. Bugün saat 09.50'de arayıp yine gelemeyeceklerini bildirdiler. Fakat yine 17.00-19.00 saatleri arasında gelmek istediklerini söylediler. Tüm bu durumu Vestel'e ilettik ve 1 haftadır iletişim halindeyiz. Ancak işin ilginç yanı, Vestel de bu konuda çaresiz kalıyor. Ülkemizde büyük firmalar nasıl oluyor da Vestel gibi bir firma, Kayseri'deki Algün Teknoloji isimli bir yetkili servise söz geçiremiyor? Bu nasıl bir profesyonellik? 1 haftadır sıcakta çalışıyoruz ve daha ne kadar devam edeceği belli değil.
Vestel yetkili servisi rastgele bir gün arayıp 'Biz geldik.' diyor, fakat bizim haberimiz yok. Ertesi güne alıyoruz. Kurulumu arayan kişi, 'Yarın sabahtan geleceğiz.' diyor. Bugün sabah 'Geliyorum, kimse yok.' diyor. Arıyorum, 'Bize düşmemiş çağrınız.' diyor. Dalga mı geçiliyor? Bu marka bizimle mi ...
Vestel 12000 BTU klimamız var. 4 Ağustos tarihinde klima soğutma yapmadığı için Vestel yetkili servisini çağırdık. Servis ilk geldiğinde gazı bitmiş dedi ve ölçüm yapmadan gaz bastı ve gitti, ancak klimada sorun devam etti. İkinci kez geldiklerinde ise klimada gaz kaçağı var dediler ve evaparatörü d...
Vestel yetkili servis tarafından mağduriyete uğradık. Günlerdir klima montajı yapmaya gelinecek sürekli bir erteleme mağdur edilme sorunu yaşıyoruz. Bir hafta oldu. Klima geldi. Tesisat sıkıntısı çıktı, duvar kırıldı, kablolar borular dışarıda kaldı. Aynı gün yaptırdık. Tekrar gelecekleri söylendi. ...
21.07.2023 tarihinde aldığımız klimanın 13 gün geçmesine rağmen halen montajı yapılmamıştır. Geleceği tarihi ve saati tam olarak belirtmediklerinden dolayı eşim ve ben çalışıyor olmamıza rağmen izin alarak saatlerce servisi bekledik. Geleceğiz dedikleri gün gelmeyip bir de gelmeyecekleri zaman bilgi...
Otelimizde bulunan Vestel marka klimamız arıza yaptı. E normaldir çalışan makine arıza yapacak aradık yetkili servisi iki gün sonraya randevu verdi. İki günün sonunda servis geldi. Kontrolünü yaptı. Gaz kaçağı olduğunu söyledi. Atölyeye alıp detaylı kontrol yapılması gerektiğini söyledi. Tamam dedik...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.434 
Buzdolabı 6.405 
Çamaşır Makinesi 3.752 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 201 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 303 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.866 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.240 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 343 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 66 
Tablet 92 
Televizyon 7.472 
Termosifon 161 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar