to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel çamaşır makinemin arızası için teknik servis telefonunu aradım, yetkili servis gönderildi. Gelen beyefendi makineme uzaktan bakıp hiçbir inceleme yapmadan motorun bozulduğunu söyleyip 7000 TL istedi ve 2000 TL kapora talep etti. Sonrasında kabul etmeyip başka bir tamirci çağırdım. Geldiğinde yeni motor taktı ve motorumuzda herhangi bir sıkıntı olmadığını, dx kartının yanmış olduğunu söyledi. Yani özetle Vestel'in kendi yetkili servisi tarafından yanıltıldım. Sonrasında yetkili servisi şikayet için aradığımda, her iki şey için motor ve kartın yandığını bildirdiği bilgisini aldım. Yani bize motor deyip kartı tamir edip makinem geri getirilecekti. Yetkili servise güvenemeyeceksek kime güveneceğiz?
Vestel Servis ücreti. 07.02.224 tarihin evdeki çamaşır makinesi arıza yaptı. Bende Vestel yetkili servisini çağırdım. 3 km mesafeden gelen servis, makinenin arazisi olarak motor yanmış dediler. Ardından yaptırmam için benden 7500 TL para talep ettiler. Daha makine 5 yıllık, bende biraz düşüneyim öyl...
Hatay, Defne, Meydancık Mahallesinde ikamet ediyorum. Adım A** Y**, 16.10.2023 tarihinde çamaşır makinesi arızası için Vestel servisini arayıp kayıt oluşturdum. Aradan bir hafta sonra akşam saatlerinde bir kişi geldi. Makinemin kart arızası olduğunu söyledi ve benden 1100 TL aldı. Dört gün sonra kar...
Vestel çamaşır makinesi bozuldu. Arazı oluşturdum ve teknik servise gelince "motor kartı" arızalı dedi ve değiştirmek için ve garantisi bittiğinden 5600TL istedi. Piyasaya bakınca motor kartı Maximum 2500TL fiyatla geliyor. Müşteri hizmetleri arayınca "size en düşük fiyat veriyoruz" dedi. Ben bu du...
Vestel kurutmalı çamaşır makinem var. 3 yıl önce aldım. Tam geçen hafta garanti süresi doldu. Bu hafta kurutmada sorun çıkarıyor diye Vestel'e başvurdum. Teknik servis geldi. 5 dakika bakmadı, makineyi olduğu yerden çıkarıp arkasına filan da bakmadı. Her şeyi değişecek, siz bunu ağır kullanmışsınız...
Evimdeki çamaşır makinesinde tambur dönememesi sorunu nedeniyle Vestel müşteri hizmetleri ile görüşerek servis kaydı oluşturdum. Servis evime geldiğinde direkt kartın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini, ücretinin 1430 TL olduğunu söyledi. 'Peki' dedim, 'olmazsa ne olacak? ' diye sorduğumda is...
Yorumlar