to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir A* oldu. Manavgat Vestel şubesinden aldım.
Vestel XXL buzdolabı 720 litre iç camlarda terleme/buğulanma yapıyor?
Servisi çağırdım.
"Normal. Vestel'in tüm dolaplarında buğulanma olur" dedi.
Bir de mecburuz deyip, 600 TL aldı. Biz kolay para kazanmıyoruz. 5 yıl garanti kapsamında dedim.
Fabrika alıyor, bizim yapacağımız bir şey yok dedi. Arıza olsaydı. Ücretsizdi. Arıza yok dedi.
Bu paranın iadesini de istiyorum.
Göktan A*/0532***1402
Vestel marka 620 nofrost buzdolabının gövde garantisi kapsamında iken Temmuz ayında soğutma hatası verdi. Yetkili servisi aradım, geldiler ve servis ücreti olarak 200 lira aldılar. İkinci gelişlerinde bir parça değiştirdiler ve ücret aldılar. Daha sonra dolabın soğutma sistemi görev yapmadığı için t...
Vestel pişmanlıktır. 2018 yılında buzdolabı aldım. 2021 yılında garantisinin bitmesine 1 gün kala bozuldu. Çağrı merkezini aradım, köyde olduğum için 1 hafta sonra servis geldi. Bu normal ürünü yaklaşık 2 hafta serviste tuttular, ardından yapılamayacağı ve yenisiyle değiştirilmesi gerektiği söylendi...
Vestel'den 1,5 sene önce buzdolabı aldım. 6 ay içerisinde bozuldu, sorun bu serinin problemli olmasıydı. Öğrendik, ısrarımız sonucunda değişim oldu. Yine 10 ay sonra arıza çıkarttı, fakat arızayı tamir etme yoluna gittiler. Bu serinin problemli olduğunu kabul etmeyip, problemlerden bıktığımız için b...
Vestel'den aldığım buzdolabının yedi yıllık garantisi vardı. Beşinci yılından itibaren buzluk kısmında sürekli arıza oluştu. Sorun hep aynıydı. Ürün, farkı başlıklarda çözüm önerileriyle, birkaç kere atölyeye alındı. İlk atölyeye alındığında sorunun çözüldüğü söylendi fakat bir süre sonra aynı arız...
Yorumlar