Vestel Ürününün Arkasında Durmaması


Daha önce de elektrikli süpürgem için buraya yazmıştım maalesef ki Vestel hiçbir çözüm sunmuyor şubattan beri uğraşıyorum üstelik eylülde alınmış bir süpürge doğru düzgün tarafıma bile ulaşmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servise ulaşınca ek ücret isteniyor. Süpürgeyi daha doğru düzgün kullanmadan bozulacaksa sorun yasanacaksa ve üstüne bir de ek ücret istenecekse biz neden bu ürünü alıyoruz. Asla güzel süpürmüyor ilk aldığım günden beri ve süpürme aparatının alt kısmındaki kırmızı küçük kısımlar resmen koptu parçalandı üstelik halıda süpürürken gerçekten verilen paraya yazık. Vestel gibi bir marka ürününün arkasında bile duramıyor. Kullanıcı hatası nasıl olabilir. Taş ta toprakta ya da betonda mi süpürge yapıyoruz. Ve ya başka markalar niye bunu söylemiyor.
Merhaba, Bildiriminiz tarafımıza ulaştı. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?









