Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Ürün Hatalı, Geri Teslim Alınmıyor

Vestel Ürün Hatalı, Geri Teslim Alınmıyor
profile
Ömer
09 Şubat 2024 13:46
557

A101'den bir tane televizyon aldım ve üzerinden 8 ay geçti. Televizyonda donmalar, yayında kasılmalar ve kumandanın hiçbir işlevi görmemesi gibi sorunlarla karşılaştım. Üç kez servise göndermeme rağmen 'televizyonunuzda sorun yok' diyerek geri getirdiler. 'evinizde sorun var' diyerek evde ölçüm yaptılar, ancak 'evinizde de sorun yok' dediler.
Servis, 'artık bu televizyona yapabileceğimiz bir şey yok' dedi. Manisa'daki müşteri temsilcisi ile görüştüm, ancak herhangi bir olumlu sonuç alamadım. Vestel, bu arıza ile alakalı benden video kayıt istedi. Defalarca video kaydı göndermeme rağmen televizyonun sağlam olduğuna kanaat getirip tekrar bana iade ettiler. Ancak televizyon hâlâ aynı sorunu veriyor ve ben bu sıkıntıyı yaşamaya devam ediyorum.

12 Şubat 2024 13:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Pişmanlıktır Çöpten Farksız

profile
Yasin
05 Nisan 2024 00:33
2.909
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
14 Mart 2024 18:02
853
Vestel TV'de Dikey Çizgiler
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zafer
23 Eylül 2024 17:54
2.334

profile
Kardelen
01 Nisan 2024 14:20
1.284
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonum Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bulunmuyor!

profile
Davut
21 Mayıs 2025 10:45
2.023
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri