to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV'lerde App Store Hatası Çözüm Bekliyor
Vestel TV'lerde App Store uygulaması hatası veriyor ve Vestel çalışanları sadece sabır etmemizi bekliyor. 1 hafta oldu, neredeyse hâlen çözüm bulunmuş değil; Vestel ile yaptığımız görüşmelerde anlayış göstermemiz isteniyor ama çözüm yok, sadece laf var, icraat yok.
Gelişme
Vestel 55u9500 model televizyonumda bulunan App Store uygulaması bugün itibarıyla açılmıyor ve bunun sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Aynı sorun daha önce de uygulama sahibi ile Vestel arasında yaşanmış olmasına rağmen tekrar karşımıza çıkması kullanıcı olarak güvenimi zedeliyor.
Konu ile ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ilettiler. Ancak televizyonu kullanırken temel uygulamalardan birinin bu şekilde devre dışı kalması ve kullanıcıya net bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.
Vestel’den App Store uygulamasındaki bu sorunun en kısa sürede giderilmesini ve gerekirse uygulama sahibiyle aralarındaki sorunun çözümlenerek kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.
"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."
Bugün de arıza giderilmedi, App Store uygulaması halen çalışmıyor bence Vestel bu işi yapmak istemiyor. Koskoca Vestel markası aciz durumda. Sanırım televizyon değiştirmek gerekiyor. Ayıp oluyor Vestel.
Bugün de olmadı App Store uygulaması çözümü, Vestel hala başaramadı sorun çözmeyi bence bu kadar çalışan boşuna, bir sorun çözemiyorsan bırak televizyon üretme işini.
Şaka mısınız yahu bu nasıl bir firma, ürettiği ürünün verdiği hatayı 15 günden uzun zamandır çözemiyor. Bilmiyorsan bırak bu işi vatandaşı mağdur etme yeter artık.
2 hafta bitti bu 3. Hafta hala sorun çözülemedi Vestel bizi ciddiye almıyor sanırım. Yazıklar olsun Vestel.
Televizyon alacak arkadaşlara tavsiyem Vestel markasından uzak dursunlar, çünkü çözüm çok uzun sürüyor.
Vestel televizyon artık çaresiz ve aciz 3 hafta bitiyor hala App Store uygulamasına çözüm üretemediler. Artık Vestel markası benim için bitmiştir. Televizyon alacaklara tavsiyemdir uzak dursunlar.
Merhaba, aynı sorun halen devam ediyor. Ne zaman çözmeyi düşünüyorsunuz. İnsanları mağdur ettiğinizin farkında mısınız.