to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 yıl önce İstanbul Haramidere Torium AVM içindeki Vestel mağazasından bir Vestel televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden itibaren ekranda buğulanmalar olduğunu fark ettim ve bunun üzerine servis çağırdım ancak o dönemde servis bu durumla ilgili herhangi bir çözüm üretmedi.
Aradan zaman geçtikçe televizyonun ekranında bu kez çizgi oluşmaya başladı. Bunun üzerine tekrar Torium mağazasına gidip durumu anlattığımda, satış temsilcisinin son derece kaba ve ters bir üslup kullandığına şahit oldum. “Atın gitsin, çöpe, artık kullanılmaz.” şeklinde söylemlerde bulunarak hem ürünü hem de beni adeta geçiştirdi, “Sizden aldım, yardımcı olun.” dememe rağmen hiçbir destek sunulmadı.
Hem yıllar önce ilk buğulanma şikayetimde umursanmamam hem de bugün yaşadığım kaba ve kırıcı üslup nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Televizyonumun incelenerek mümkünse onarımının yapılmasını ve Torium mağazasındaki ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılıp bu tutumla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Eski televizyonumun ekranda çizgiler çıktı ve servis geldi, Vestel merkez ürününüz tamir edilemiyor yerine yeni TV vereceğiz dediler. Sizin TV yok başka model var aynı özellikte denildi. Gelen televizyon çöp izleme imkanı yok. Kaç kez servis geldi gördü, televizyonun çok kötü görüntüsü olduğunu onla...
Vestel Forum AVM Trabzon mağazasından aldığım 58 inç Vestel televizyonumun ekranında, satın aldıktan sadece 9 gün sonra siyah bir leke oluştu. Hemen mağazayı aradım, servis gelip yerinde inceleme yaptı ve başta değişim yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra genel merkezden arandım ve sadece tamir işl...
Esenyurt Neyzen bayisinden 4K 178 ekran Vestel televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sadece ikinci gününde ekranın sol üst köşesinde siyah küçük bir nokta oluştu. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım. Gelen servis elemanı siyah noktanın olduğu yerden ekrana bastırdı ve ekran boydan boya çi...
2021 yılında Media Markt Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 4.500 TL ödeyerek aldığım Vestel televizyonumda ekranda piksel hatası şeklinde çizgiler oluştu. Bu arıza yaklaşık 1,5 yıldır devam ediyor ve aynı sorun şu ana kadar 3 kez tekrar etti. Televizyonum ilk iki seferinde garanti kapsamında servise v...
Yorumlar