Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV Panel Sorunu

Vestel TV Panel Sorunu
Vestel TV Panel Sorunu
profile
Abdullah
07 Ekim 2023 15:28
2.474

Vestel'den 2 yıl önce TV kırıldığı için değişimden TV aldım. Şu anda TV ekranında çizgiler oluşmaya başladı. Kapatıp açtığımda bazen düzeliyor. Servisi aradığımda TV panelinin bozulduğunu ve panel değişmesi gerektiğini söylediler. Panel ücreti benden 5000₺ ücret talep ettiler. Ben ücreti ödemek istemiyorum. TV garantisi 7 ay önce bitmiş. Bir TV 3 yıllık bir süre içerinde kendiliğinden bozulması çok garip zaten TV değişim olduğu için bunlar tamir görmüşler. Bu konuda destek destek bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Kasım 2023 15:36

Vestel'den 2019 yılında değişim üzerinden bir TV aldım. TV garantisi bittikten 7 ay sonra ekranda çizgiler çıkmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve servis kontrolü yapıldı. Bana 5100₺ panel ücreti çıkarıldı. Ben bu TV panel değişimi yerine komple TV değişmesi için tekrar destek istedim ama yardımcı olunmadı. Yeni TV fiyatına panel ücreti çıkarılıyor ben bu yüksek fiyatı ödemek yerine değişim istiyorum

Ek
Ek
Ek
15 Kasım 2023 15:10

Vestel'den 2019 yılında değişim üzerinden bir TV aldım. TV garantisi bittikten 7 ay sonra ekranda çizgiler çıkmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve servis kontrolü yapıldı. Bana 5100₺ panel ücreti çıkarıldı. Ben bu TV panel değişimi yerine komple TV değişmesi için tekrar destek istedim ama yardımcı olunmadı. Yeni TV fiyatına panel ücreti çıkarılıyor ben bu yüksek fiyatı ödemek yerine değişim istiyorum

Ek
Ek
Ek
07 Ekim 2023 16:19 (Şikayetten 50 dakika sonra)
Abdullah
Abdullah
09 Ekim 2023 16:41

Müşteri hizmetleri aradı ve ücretli bir şekilde servis göndereceklerini söyledi. Israrla panel değişikliği için yardımcı olmalarını istememe rağmen servis gönderip 200₺ ücret talep ettiler. Hiç memnun değilim bir çözüm sunmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hamdi
29 Mayıs 2023 16:18
1.611
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayhan
26 Eylül 2024 13:58
704
"Keşke şikayet var a yazmadan çözülseydi. Şikayet var a çok teşekkür ederim. Ürünün değişimi yapıldı. Vestel'e de şikayet var sonrası ilgileri için teşekkür ederim."
Vestel Ürününe Sahip Çıkmıyor...

profile
İpek
21 Ekim 2023 17:12
924
TV Arızası Vestel Panel Arızası
TV Arızası Vestel Panel Arızası

profile
Emine
28 Ocak 2024 19:20
3.235
Vestel Ekran Paneli İçin 3 Defa Fiyat Biçildi
Vestel Ekran Paneli İçin 3 Defa Fiyat Biçildi

profile
Mahmut
03 Ağustos 2023 13:26
1.170
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri