to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 55u9500 model televizyonumda yaklaşık 4 yıldır ekranda yatay çizgi sorunu yaşıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel teknik servisiyle iletişime geçtim. Servis, panel temini yapılamadığı için bana belirli bir ücret karşılığında ürün değişimi teklif etti. Ancak o dönemde maddi durumum uygun olmadığı için bu teklifi değerlendiremedim.
Şu anda değişim için gerekli ödemeyi yapabilecek durumdayım. Fakat tekrar başvurduğumda, benden yeniden servis ücreti talep edildi. Televizyonumun garanti süresi dolmuş olsa da, Vestel’in panel için 10 yıl parça temin garantisi verdiğini biliyorum ve bu nedenle daha önce bana sunulan ücretli değişim teklifinin tekrar geçerli olmasını talep ediyorum.
Ürünü Ankara Keçiören’deki bir mağazadan aldım ve servis işlemleri de burada gerçekleşti. Başvuru veya servis fişi numaram elimde yok; ancak Vestel kayıtlarında bilgilerimin mevcut olduğunu düşünüyorum. Sorunumun, daha önce yapılan teklif doğrultusunda çözülmesini ve ekstra servis ücreti alınmadan değişim işleminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Vestel 50u9500 model televizyonu yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve kısa süre sonra ekranda çizgiler oluştu. Garantisi devam ettiği için yetkili servisi çağırdım, fabrika hatalı olduğu belirtilerek ekran komple değiştirildi. Ancak bu değişimden yaklaşık 2 yıl geçmeden tekrar ekranda çizgiler, donmala...
Vestel’den aldığım 55u9500 model televizyonumu toplamda iki gün bile düzgün kullanamadım. Garanti süresi Mart 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, özellikle son 3–4 aydır aynı sorun için defalarca başvurmama rağmen yalnızca oyalandım. Cihazı aldığım ilk günden beri Youtube.com, Netflix gibi ...
Kasım ayında sıfır bir Vestel marka 55QA9700 model televizyon aldım. Kurulumdan bir süre sonra fark ettim ki panelinde çizgiler vardı. Servis çağırdım ve daha sonra televizyonum değiştirildi. Bu değişim sırasında 55Q9900 modelini istedik çünkü o zaman aldığım ürünün stokları tükenmişti. Bu ürün geld...
Vestel’den aldığım 50UA9600 model televizyonumun ekranında, garantisi devam ettiği halde yaklaşık 3 aydır çizgili görüntü sorunu yaşıyorum. Sorun ilk başladığında Vestel yetkili servisine başvurdum, ilkinde ekran değişecek denilerek televizyonumu aldılar fakat sadece yazılım atıp geri getirdiler. İk...
Vestel 55u9500 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır ekran kararması, internete bağlanamama ve Youtube.com uygulamasının açılmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve herhangi bir şekilde düzelme olmuyor. Şimdiye kadar teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Yorumlar