to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV Montaj Hatası Nedeniyle Televizyonum Düştü Ve Hasar Gördü
5 Ağustos’ta Vestel 58UA9631 model televizyonumun aparatı, dübel ve vidası ile birlikte duvardan kendiliğinden düştü. Televizyonu ben düşürmedim; tamamen montaj hatası olduğu için bu olay yaşandı. Olay Balıkesir Edremit’te gerçekleşti. Düşme sonucunda televizyonun kasası açıldı, ekranda bulutlanma oluştu, parkede ve duvarda delikler meydana geldi. Dübelin yerinden çıkması nedeniyle hem televizyonum hem de evimde maddi hasar oluştu.
Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak montaj hatası olmadığını söylediler. Oysa ki, yaşanan durum tamamen montaj hatasından kaynaklanmaktadır. Televizyonum garanti kapsamında ve ben, ücretsiz bir şekilde TV’nin değiştirilmesini talep ediyorum. Servis başvuru numaram: 9103312564.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Bir daha Vestel'in kapısından dahi geçmem ben buzdolabı ve TV aldım 2024 ağustosta buzdolabı hatalı geldi onu zar zor değiştirdim TV Ağustos 2025te aparatı vidası ve dübeliyle beraber TV düştü televizyonundan çok memnundum montaj hatası yüzünden düştü teknik servis eve geldi TV yüzde doksan değişir dedi TV yi montaj yapan Balıkesir Edremit yetkili servis
Benim TV yi kurduktan belli bir süre sonrada yetkili servis başka bir firma oldu ben montaj hatası yüzünden TV düştü ve kasası açıldı TV bulutlu gösteriyor benim eski beyaz eşyalarında Vestel marka idi bundan sonra tövbe olsun daha Vestel marka bir çivi dahi evime sokmayacağım hakkımı helal etmiyorum TV de sorunum yoktu montaj hatası dan düştü neden bu kadar yetkili servisi korurlar anlamıyorum
Müşteri imza yerindeki imzada bana ve ev halkından birine ait değil
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
İlk düştüğünde gelen personelin tekrar eve gelmesini rapor tutup imza altına almak istiyorum benim TV çok güzel bir televizyondu ama montaj hatası yüzünden düştü ve ben 3 aydır mağdur oldum
Merhaba bir sonuç alabildiniz mi acaba? Ben de aynı dertten muzdaribim televizyonum hâlâ düştüğü şekilde salonumda duruyor maalesef