to read complaints and reviews, or file yours. 
Pes ettim zamanın en üst modeli en pahallı TV yi Vestel Ordu altınordu yetkili bayisinden alıp Vestel altınordu Ordu yetkili servisine kurulum yaptırdığım 4K 3D smart 49 UA 9400 LED TV aldığım için ben haksızım utanıyorum 5 senedir gözüm gibi baktığım duvarımda monteli Vestel televizyonum benim yüzümden bozuldu. 3 boyutlu gözlükleri poşetinden çıkarıp daha sinema filmi izlemediğim için ben hatalıyım. Keşke televizyonun ekranını sulu bezle silseydim ekrana darbe gelsin diye çocukları salonda top oynatsaydım top televizyona çarpsaydı. Üzgünüm sana televizyon gibi baktım korudum. Değerli arkadaşlar hepimizin başına gelmiştir bir gün baktınız gözünüz gibi baktığınız servet ödediğiniz TV niz bozulmuş panelinde bir çizgi ekranda titreşim. Aklınıza ne gelir yetkili servisi çağırır tamir ettirirsiniz. Ama maalesef başıma geldiği için söylüyorum benim modelin paneli üretilmiyormuş. Bana Vestel yeni TV vermeyi teklif etti sevindim. Ama 14 800 TL'lik TV yi 8250 TL'ye veriyor. Teşekkür ederim ama bir empati yapıyorum 5 senelik TV Vestel teknolojisine güvendiğim televizyonumun bozulması benim suçummu neden daha kaliteli bir panel yapmadınız. Koça TV çöp oldu biraz daha indirim yapamaz mısınız dedim bir kuruş fiyat inilmedi. Sıkışık bir anıma rastladı bari 43 ekranını alayım dedim piyasa fiyatı 11 bin gene 8250 TL teklif ettiniz peşin alımda genel merkeziniz. Ya hiç sormuyorsunuz paranız var mı yok mu diye. Senet elden taksit yapalım diyorum güvenmiyorsunuz.
Vestel TV nin ömrü neden 5 yıl size baştan söyleselerdi alırmıydınız. 2018 yılında o zamanın en üst modeli Vestel 49 ekran 4 k 3D TV tam 5 yıl sonra yani 20 gün önce ekranda Yatay çizgi çıktığı için Ordu altınordu Vestel servisine bıraktım. Parça değişimi yaparlar diye düşünürken televizyonunuzu ücretli değişime sokuyoruz dedi Vestel Manisa müşteri hizmetleri Bana 50 u 9730 4K TV vereceklermiş. Ama verecekleri TV nin yarı parasını istiyorlar. Size soruyorum ömrü 5 yıl olan bir TV alınırmı, Aldığınız TV parça tedarik edemezse o televizyon alınırmı. TV min makul bir fiyat indirilerek bana verilmesini kurumsal kimliğine güvenerek talep ediyorum. Değişime sokuyoruz dediler
Şikayet var coma teşekkür ederim. İnşallah Vestel TV'ler daha kaliteli üretilir. Vestel müşteri temsilcisi 1 kuruş bile indirim yapamayacağını söyledi dünkü telefonla konuşmamda. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Allah'tan faturayı sakladım. İş zor yüzlerce avukatı olan Vestel'i Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Borçlu çıkarabilirler beni. Olsun hiçbir televizyon 5 sene sonra çöp olmasın diye slogan olsun.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel 65 QA 9700 model televizyonum bozulunca garanti kapsamında değişimine karar verildi ve 5 Ocak’ta servis kaydım açıldı. Manisa Vestel fabrikasından çağrı merkezi tarafından arandığımda ellerinde bu üründen bulunmadığı, 30 ay önce aldığım ürünün ücret iadesini yapabilecekleri söylendi, ancak be...
Vestel marka 55ud9600 model Android televizyonumun ekranı bozulduğu için yaklaşık 3 hafta önce Başakşehir’deki yetkili servise başvurdum. Servis, televizyonu aldığında 2 gün içinde tamir edilip getirileceğini, hatta ertesi gün ekranı takıp teslim edeceklerini söyledi. Daha sonra beni arayarak ekrana...
Tarafıma ait, yaklaşık 7–8 yıllık Vestel marka televizyonum arızalanmış; görüntü ve ses tamamen gitmiştir. Vestel yetkili servisi Kilitler Vestel’e başvurduğumda yapılan inceleme sonucunda LED parçasının yanmış olduğu tespit edilmiş, parça bedeli ve servis ücreti olmak üzere toplam 6.650 TL tarafımd...
Yorumlar