to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 50UA9600 TV kullanmaktayım. Ürünün garanti süresi doldu ve kızım sprey ile su sıkmış, su ekrana alttan girip ekran arızası yaratmış. TV çalışıyor fakat ekranın yarısı gözükmüyor. Vestel'i arayıp bu modelin ekran fiyatını sordum. Fiyat makul ise tamir ettireceğim ama yeni TV fiyatına yakın ise yenisini alacağım. Ancak Vestel, ücretli servis gönderip tespit yapmaları gerektiğini söylüyor ki servis ücretlerini biliyoruz. Bu kadar zor olmamalı ürettiğiniz yerli TV'nin ekran fiyatını öğrenmek.
Merhaba Süreci tekrar güncelleme gereği hissettim. Zor zahmet ekran panel fiyatı aldıktan sonra TV yi yaptırma kararı aldım eve gelen servis arkadaşım TV de bir de ana kart arızası çıkarttı olabilir ben ekrandan ötürü açılmadığını düşünüyordum ana kartmış standby ışığı yanıyor fakat ekrana görüntü gelmiyordu. Servis incelemesini yaptıktan sonra bana geri telefon açarak ana kart ve panel değişimi için toplam 8350 TL ödemem gerektiğini söyledi kabul ettim benden 2000 TL gibi bir kapora yatırmam gerektiğini söyledi ( kaçabilirim çünkü ) ona da tamam dedim gönderdiği IBAN üzerinden kapora gönderdim. TV tamiri bitince ana kart ve panel değişimi telefon geldi telefondaki bayana TV mi getirebileceklerini eşimin evde olduğunu ve ödemeyi kredi kartıyla yapacağını söylediğimde o zaman 10500 TL olur banka komisyon alıyor dedi bunu kabul etmediğimi böyle bir durum vardı en başında bana fiyat verirken söylemesi gerektiğini aktardım arkadaşa hatasını kabul etmedi üstüne bir de tehdit vari ne yapalım değiştirdiğimiz parçaları mı sökelim deyince sökün parçalarınızı getirin TV mi kaporamı da geri yatırın dedim kaporamın yanacağını TV'den parçaları sökerek getireceklerini söylediler. Daha sonrasında Vestel i aradı durumu anlattım ertesi gün bir arkadaş aradı beyefendi kredi kartı ile ödeme yaptığınızda fatura düzenleniyor o yüzden fark oluyor demez mi? Şaşırdım benim fatura istemediğimi nereden çıkarttınız dedim siz kurumsal bir firmasınız ve sattığını değiştirdiğiniz ürünlere zaten fatura kesiyorsunuz diye biliyorum dedim yoksa parça garantisi nasıl verebiliyorsunuz dedim? Cevap yok ben daha sonra sizi arayacağım beyefendi diyerek telefonu kapattı. Sonra aradığında 8350 TL kredi kartı ile kabul ediyorsanız TV nizi göndereceğiz dedi iş uzamasın diyerek gönderin tamam dedim. TV geldi 1.5 hafta kullandım sonrasında kendi kendine kapandı ve açılmadı kumandaya basıyoruz ışık standby konumunda tekrar servise gönderdim TV geldi ana kartına tamir işlemi yapılmış hesapta TV yi açtım başka birinin hesabına Google Play hesabı açık artık Vestel'e güvenim kalmadı başkasının tamirli anakartını mı taktılar benim ana kartımı mı tamir edip gönderdiler midem öyle bulandı ki TV yi yaptırdığımı yaptıracağıma bin pişman oldum böyle saçma bir çalışma şekli olamaz.
3 sene önce Vestel 50UA9600 4K bir televizyon aldım. Bir sene geçmeden TV ekranında ışık süzmeleri ( Piksel kayıpları) oluşmaya başladı. Servisi aradığımda Panel arızası tamiri olmaz değişim yaparız dediler ve yaptılar da. Şimdi garantim 1 ay oldu biteli yine bu arıza oluşmaya başladı ve yavaş yavaş...
Vestel 50UA9600 4K Android TV Televizyonum garip bir şekilde arada bir dikey çizgi çıkıp kayboluyordu, belli belirsiz şekilde. Son zamanlarda bu durum gitmemeye başladı. Servis çağırdım, ürünü aldılar, incelediler ve klasik sıvı teması tanısı koymaya çalıştılar fakat panelde bir sıvı teması bulamadı...
3 yıl önce aldığım Vestel marka 50UA9600 model televizyonunun garantisi biteli 3 ay oldu ve ekran kendi kendine bozuldu. Herhangi bir darbe vesaire bir durum olmadı. Kendiliğinden görüntü bozuldu. Üstelik televizyonu alırken servis bana akım koruyucu priz sattı ve bu prizi kullandığım sürece televiz...
Evimde 12 sene önce aldığım diğer Vestel televizyonumdan memnun olduğum için diğer odama da ikinci TV olarak Vestel 50UA9600 model TV aldım. Aldığım bu TV'yi çok nadir olarak açıp kullandım. Yaklaşık 1.5 yıldır toplam çalışma süresi belki de 1000 saat ancadır (ara ara açıp kısa süreli çalıştırdım). ...
Vestel Televizyonun Garanti Süresi Biter Bitmez Ekran ( Panel ) Arızası Vermesi Yaklaşık 3 yıl önce aldığım ve geçen ay garanti süresi biten Vestel 50UA9600 model numaralı televizyonum da ne hikmetse garanti süresi biter bitmez 3 ya yıldır çok az kullanmama rağmen ekranda hem yatay hem de dikey çi...
Yorumlar