Kısa Sürede Deforme Olan Spor Ayakkabının Değişim Talebine Red

22.03.2025 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi’indeki FLO mağazasından bir spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra ayakkabıda açılma ve yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ve değişim talep ettim. Ancak yapılan inceleme sonucunda değişim talebime ret cevabı verildi. Kısa sürede bu kadar yıpranan bir ürün için ret kararı verilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için spor ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.