to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel televizyonumuz arızalandı servise götürdük ana kart yanmış ve parça artık olmadığı için fabrikadan yenisini belli bir ücret farkıyla kabul ettik ancak uzun bir süredir televizyonumuz hala bize ulaşmadı. Süreç normal olarak kabul ettirilmeye çalışılıyor ancak çok geç kaldı ve bizi mağdur etti. Fabrikada sayım gerekçesi ve kargo aksaması bizim kabul edemediğimiz bir durum. Bu aksak sistemden dolayı Vestel'den şikayetçiyim.
Şubat ayında Vestel'den alınan Vestel marka televizyonumuz arızalanmış bulunup servis tarafından alınıp bir buçuk haftadır tamir edilecek diyerek esir alınmıştır. Bizim talebimiz yeni almış olduğumuz TV nin üretim hatası bulunduğundan sıfırı ile değiştirmektir çünkü tamir görmüş olan TV tekrardan bo...
Yaklaşık 13 gün önce Vestel marka televizyonum arızalandı. Servisi aradım, teknik ekibin 3 gün sonra müsait olduğunu ve gelip kontrol edeceğini söylediler. Servis üç gün sonra beni aradı, arızanın ne olduğunu sordu. 'Açılmıyor,' dedim. 'Abi, ana kartı yanmış,' dedi. 'Peki, ne olacak?' dedim. 'Ben si...
İki haftadır ücretini ödediğim televizyon un gelmesini bekliyorum 7 gün de teslim edileceğini söylenmişti kimi arasam kargoda, sistem değişikliği deniyor ama ikna edici bir cevap alamıyorum hep yarın orada olacak deniyor ama sonuç yok merkezi aradım kargoda deniyor, servisi arıyorum bize gelmedi den...
Vestel'den aldığım televizyon hatalı çıktı. Yerine yeni TV getirdiler o da hatalı çıktı, bu ürünler hiç kalite kontrolden geçmeden, kontrol edilmeden mi gönderiliyor? Biz sürekli servis ya da bir dönüş beklemek, uğraşmak zorunda mıyız? Üstelik Vestel'le iletişim kurmak mümkün değil. Aradığım çözüm...
Yorumlar