to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Televizyonumda Sürekli Yazılım Güncelleme Uyarısı Sorunu
Vestel 43u9631 model televizyonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son bir aydır televizyonu her açtığımda neredeyse 2-3 günde bir sürekli yazılım yükseltme uyarısı alıyorum. Ekrana sürekli bu uyarının gelmesi izleme deneyimimi bozuyor ve rahatsız edici bir hal almaya başladı.
Şu ana kadar üç kez yazılım yükseltmesini yapmama rağmen aynı uyarı tekrar tekrar çıkmaya devam ediyor. Yani yazılımı güncellememe rağmen sorun kalıcı olarak çözülemiyor.
Vestel’in, televizyonumdaki bu yazılım yükseltme uyarısı sorununu uzaktan ya da gerekirse servis aracılığıyla kalıcı olarak çözmesini ve bu uyarının sebepsiz yere tekrar etmemesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Problem çözülmeden anlaşılmadan ücretli servis ekibi dediler kabul etmedim görüntülü destek sağlanamadı. Görüşülen yetkili arızayı anlamadan ücretli servis talebi deyince bende istemedim sorunum halen aynı şekilde devam ediyor
Müşteri memnuniyeti sıfır ya adamlar hiç umursamıyor bile
Problem var