Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonumda Sürekli Sorunlar Ve Mağduriyet: İnternete Bağlanmıyor, Görüntü Kalitesi Düşük

Vestel Televizyonumda Sürekli Sorunlar Ve Mağduriyet: İnternete Bağlanmıyor, Görüntü Kalitesi Düşük
Burak
05 Ekim 17:28
977

27.04.2024 tarihinde Vestel Gaziemir şubesinden satın aldığım ve 5 yıl garantili olan televizyonum (fatura no: g012024000159913) yaklaşık 2 aydır sürekli olarak sorunlu. Televizyonum internete bağlanmıyor, maç izleyemiyorum, görüntü kalitesi çok düşük ve aldığım konsol oyununu oynayamıyorum. Ürünü aldığım günden beri bu sorunlar hiç düzelmedi.

Yaşadığım sıkıntılar nedeniyle Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik ekip evime geldi. Ancak, yapılan müdahalelere rağmen hiçbir çözüm sağlanamadı. Televizyonumun işlevlerini yerine getirmemesi nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Bu süreçte kullanamadığım için internet faturam, Netflix üyeliğim ve konsol oyunumun aylık abonelik ücretleri de boşa gitti.

Öncelikli olarak mağduriyetimin giderilmesini, tekrar teknik ekibin yönlendirilmesini ve 2 aydır kullanamadığım süreye ilişkin internet, Netflix ve oyun abonelik ücretlerimin karşılanmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

06 Ekim 11:39 (Şikayetten 18 saat sonra)
Burak
09 Ekim 17:01
Vestel Televizyonumda Sürekli Sorunlar Ve Mağduriyet: İnternete Bağlanmıyor, Görüntü Kalitesi Düşük
Vestel Televizyonumda Sürekli Sorunlar Ve Mağduriyet: İnternete Bağlanmıyor, Görüntü Kalitesi Düşük
vestel-televizyonumda-surekli-sorunlar-ve-magduriyet-internete-baglanmiyor-goruntu-kalitesi-dusuk-3.jpg
vestel-televizyonumda-surekli-sorunlar-ve-magduriyet-internete-baglanmiyor-goruntu-kalitesi-dusuk-2.jpg

Benim televizyonumu aldınız fabrikada güncellecek diyerek yerine yarısı boyutunda Youtube.com'ye, Netflix'e girmeyen tozlu televizyon getirdiniz bunların hepsi size adli olarak hukuki anlamda geri dönüşü olacak fotoğraflar ektedir. 1 hafta beni buna maruz bıraktığınız için sizleri kınıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Televizyonum Sürekli Tarih Ve İnternet Sorunu Yaşıyor!

Gülben
19 Eylül 18:03
1.035
Vestel Televizyonum Sürekli Tarih Ve İnternet Sorunu Yaşıyor!
Vestel Televizyonum Sürekli Tarih Ve İnternet Sorunu Yaşıyor!

Vestel TV'de Garanti Süresi Dolmadan Panel Sorunu

Alparslan
03 Mart 13:09
3.330
Vestel TV'de Garanti Süresi Dolmadan Panel Sorunu
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'den Satın Alınan Televizyonun Karışık Kullanımı Ve İade Sorunu

Ahmet
25 Ekim 12:16
320

Vestel Televizyonda Ekran Ve Ses Sorunlarının Çözülememesi

Sinan
17 Ekim 13:54
212
vestel-televizyonda-ekran-ve-ses-sorunlarinin-cozulememesi-1.jpg

Recep
18 Eylül 2023 15:09
4.318
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri