Vestel Televizyonumda App Store Çalışmıyor Ve Çözüm Bekliyorum

Vestel 55u9600 model televizyonumda bulunan App Store uygulaması 25 Ocak tarihinden bu yana hiç çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor, lütfen üreticinize başvurun.” uyarısı çıkıyor ve uygulama kesinlikle açılmıyor.

Bu sorunla ilgili olarak Vestel ile iki kez iletişime geçtim ancak sadece genel bir sorun olduğu ve düzeltmeye çalıştıkları söylendi, somut bir çözüm sunulmadı ve aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.

Yaklaşık bir aydır devam eden bu problem nedeniyle televizyonumun akıllı özelliklerinden yararlanamıyorum. Vestel’in bu yazılımsal sorunu acilen bir güncelleme ile gidermesini ve App Store’un tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.