to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Televizyon Uygulamalarını Silme İşlevi Kalıcı Olmuyor
2021 yılında aldığım Vestel televizyonumda yaklaşık 6–7 aydır arayüzle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Menü uygulamaları bölümünde çok sayıda uygulama görünüyor, bunları tek tek siliyorum ancak hiçbir şekilde kalıcı olarak silinmiyor ve tekrar tekrar karşıma çıkıyor.
Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda televizyonu sıfırlattılar; ancak buna rağmen sorun kesinlikle çözülmedi, aynı problem devam ediyor. Yazılımsal bir sorun olduğunu düşündüğüm bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de aldığım üründen memnuniyetsiz kalmama neden oluyor.
Vestel’den, televizyonumun arayüzünün güncellenerek bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini veya gerekiyorsa teknik servisin yönlendirilip sorunun yerinde tespit edilerek çözülmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Sayın Mehmet beydi yanlış hatırlamıyorsam aradı bir numara verdi bura yardımcı olacak dedi ama o arada televizyonuma yeni güncelleme geldiği için güncellemeyi yaptıktan sonra tekrar denedim ve sorunum düzeldi teşekkürler Vestel ekibi 🙏
