to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Televizyon Ekran Arızası
Vestel televizyonum birkaç hafta önce panelde yatay çizgiler çıkmaya başladı. Servis kaydı oluşturdum gelen servisin cihazın paneli değişecek diye atölyeye alındı panel değişiminden sonra bu sefer ekranda kanallar birbirine karıştı eskisinden beter olmuştu. Tekrar aradım servisi gelen servise çektiğim video ve fotoğrafları gösterdim cihazı tekrardan atölyeye alıp detaylı kontrol edeceklerini söylediler. Bu süre zarfında 20 gün televizyonsuz kaldık. Beni aradılar yaptığımız kontrol sonucunda cihazda arıza olmadığını söylediler. Merkezi sistem uydudan olabilir dediler. Ben cihazı uydusuz Smart'a denedim aynı sorun devam tekrar video ya çekmemi söylediler. Bize gönderin videoya çekip gönderdim buna rağmen hiçbir işlem yapmadılar. Cihaz normal olduğunu söylüyorlar. Bozuk bir cihaz nasıl normal olabilir. Kanıt var video var fotoğraf var buna rağmen nasıl normal deniliyor.
Gelişme
Arızam devam ediyor servis gelmiyor hiçbir işlem yapılmıyor Vestel pişmanlıktır bozuk cihaz kullanmaya mahkum ettiler garantim var sorunumu çözmediler
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel merkezden beni aradılar sorunumu çözmediler arızalı cihazı kullanmaya mahkum ettiler arızalı cihazı ne yapayım gelin alın cihazı sizin olsun kullanmıyorum
