to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV Pişmanlığıyla Geçen 4 Ay
Dört ay önce Vestel Android bir TV aldım. Birkaç gün sonra özellikle koyu görüntülerde ekranda çizgiler ve lekeler belirlemeye başladı. Hemen aldığım yer ile görüştüm servis kaydı açtı. Servis elemanı geldiğinde birçok fotoğraf ve video ile ona sorunu göstermemize rağmen TV'de sorun olmadığını kullanmış olduğum Turkcell TV Plus sebebiyle bunların olduğunu belirtti. TV Plus dışında da bu hatalar olursa yine haber edin gereğini yapalım dedi. Elbette ki sorun TV'değdi ve TV Plus dışında da belirttiğim tüm hatalar artarak devam etti. TV Plus kapalıyken izlediğim dizi ve filmlerden de birçok fotoğraf ve video çekip yine yolladım. Zahmet edip TV'yi götürdüler bu defa ama bir hafta sonra biz kayıt alıp teknik birime yolladık sonuç uzun sürebilir bu süre zarfında TV sizde dursun diye tekrar eve getirdiler. Bir aydır ne arayan var ne soran. Ekran da daha kötü bir hale geldi. Bugün bilgi almak için aradığımda ise servis gönderelim dediler. Zaten servis iki defa gelmiş ve bana teknik birim inceleyip karar verecek demişti Beni mi oyaladınız yani bir aydır. İnceleme falan ayağına beni bir aydır oyaladılar. Vestel TV pişmanlıkmış.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
