to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Mağduriyet
18/12/2023 tarihinde aldığım beyaz eşya setim eksik ve hala gelmedi. (10/03/2024 )
18 Aralık 2023 tarihinde Pursaklar göktaşlar Vestel şubesinden almış olduğum çeyiz paketinde bulunan km76201 kodlu kurutma makinem yaklaşık 3ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. İlgili şubede görev yapan kişi ile görüştüğümde ürünün stoklarda olmadığını bu sebepten temin edemediklerini dile getirmektedir. Olmayan malın satışı ve mağduriyeti yetmez gibi dalga konusu olup beni de şikayet et demesinden de ayrıca şikayetçiyim. Kişi ile uzlaşmak için tüm ürünlerin iadesi ya da farkı verilerek elinde bulunan bir ürünün temini gibi yaklaşımlarda bulunmama rağmen herhangi bir olumlu cevap alamadım.
İlgili kişi ve Vestel Göktaşlar'dan şikayetçiyim konuyu adli mercilere de taşıyacağım.
Merhaba, Bildiriminiz tarafımıza ulaştı. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
