Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Sipariş İptaline Rağmen 20 Gündür İade Yapılmadı

profile
Bayram
23 Temmuz 2025 00:14
237

01 Temmuz tarihinde Vestel’den bir buzdolabı ve çamaşır makinesi siparişi verdim. Ancak siparişimi verdikten yaklaşık 6-7 saat sonra, ürünler kargoya verilmeden önce siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 10300625205983.

Aradan 20 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen, ürünlerin iadesi tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca irtibata geçtim, ancak herhangi bir net yanıt veya çözüm sunulmadı; iadenin neden geciktiğine dair de hiçbir açıklama yapılmadı.

Satın aldığım ürünler henüz kargoya verilmeden iptal edilmesine rağmen, bu kadar uzun süre bekletilmemden ve sorunumun çözümsüz kalmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 2025 11:10 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Bayram
Bayram
28 Temmuz 2025 11:19

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1 Ay Geçmesine Rağmen Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi

profile
İrem
23 Eylül 2025 19:28
873

Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Taksit Ödemesi Ve İade Sorunu

profile
Selçuk
24 Ekim 2025 19:43
1.792

profile
Gökhan
12 Ağustos 2025 18:40
562
vestel-camasir-makinesi-teslimat-ve-kurulumunda-uzun-gecikme-yasaniyor-2.jpg
vestel-camasir-makinesi-teslimat-ve-kurulumunda-uzun-gecikme-yasaniyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Fatma
20 Ekim 2025 14:34
1.492
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri