to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın yetkili,
Vestel puzzle buzdolabımın derin dondurucu bölmeleri zaman zaman buzlanma yaptığı için
gelen yetkili servis alt bölme rezistansları ile gösterge panelinin değişmesi gerektiğini söyledi.
20 Mart 2024 tarihinde AND20240000006 fatura ile 5.780 TL ödedim.
Ancak rezistanslar değiştiği gün gösterge paneli sürekli değişen arıza ikazları vermeye başladı.
Gelen usta bunun normal olduğunu 5-6 sat içinde normale döneceğini dolabın başkaca bir arızası
olmadığını söyledi.
Ertesi gün paneldeki ikazlar devam edince tekrar aradım "yeni arıza kaydı" açtılar. 2 gün sonra tekrar,
ancak farklı ustalar geldi. Söktüler. Açtılar. Telefonla görüştüler. Bir araz bulamadan, bir sensör değiştirip,
gittiler. Biz ararız dediler. Hafta sonu geçti arayan yok ben tekrar aradım. Bu kez de farklı ve genç bir çocuk geldi.
Bu sefer ilgili bölmelerin dışında dolabın arkasını da söküp anlamadığım birkaç kablo da kestiler. 90 dakika sonunda
kompresör arızalı dediler ve 11.000 TL para istediler. Ancak 10 gün önce ve sonrasındaki ekiplerce de kompresör sağlamken,
bu kez de yeni masraf, inandırıcı da olmayan bir açıklama içime sinmedi. Ne yapacağımı bilemedim, çocuğu dolabın söktüğün yerlerini
kapat ve git çocuğum diye gönderdim.
Vestel ana merkeze ulaşamadım. Çaresiz size yazıyorum.
2016 yılında Vestel Puzzle marka aldığım buzdolabı, 14.10.2023 tarihinde arıza sensörünün yanıp sönmesi sebebiyle servis çağırdım. İki gün sonra gelen...
Merhabalar, 2015 yılı Ağustos ayında satın aldığım Vestel marka Puzzle model buzdolabı, alındığı ilk günden bu yana aynı arızayı tekrarlamaktadır. İlk servis ziyaretinde sensör arızası denilip parça değişimi yapılmıştır. Ancak buzdolabı eve gelir gelmez aynı arızayı tekrar vermiş, bu kez "beyin değ...
Vestel marka buzdolabımız, ürünleri dondurduğu ve ses çıkardığı için 16.10.2023 tarihinde Vestel yetkili servisinden tamir ve onarım talep ettik. Buzdolabımızdaki arızayı tespit etmeden ana kart arızası olduğu ve ana kartın değişmesi gerektiği söylendi. 3200 TL ücretinin olduğu tarafımıza bildirildi...
Vestel Puzzle buzdolabımızın garantisi bitti ve havalandırmanın bir tarafında azıcık buzlanma oldu. Bir kere buzlarını çözdürdüm, tekrar oldu. Daha kötü olmasın diye servis çağıralım dedik. Servis geldi, biz işteydik, kuzen ilgilendi. Su gideri tıkanmış, açmışlar ve dolabın üst tarafını kapatın dedi...
Vestel marka buzdolabı için servis çağırdık, dondurucu kısmı çalışıyor. Normal dolap kısmı az soğutuyordu, rezistansların arızalı olduğunu söyleyip 3200 TL ücret karşılığı değiştirdiler. Dolap çalışır vaziyette kalsın, bir gün sonra kullanmaya başlayabilirsiniz dediler ama dolabın iki kısmı da soğut...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.434 
Buzdolabı 6.403 
Çamaşır Makinesi 3.750 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 612 
Dikey Süpürge 475 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.868 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.239 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 343 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 7 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 66 
Tablet 92 
Televizyon 7.482 
Termosifon 161 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar