Black Ice Yatakta Konforsuzluk Ve Kenarlara Kayma Sorunu Sağlığımızı Etkiliyor

Yataş’tan Black Ice model yatak aldık, Eylül ayında teslim edildi. Evimizde aynı ölçülerde başka bir Yataş yatak daha olmasına rağmen yalnızca Black Ice modelinde ciddi bir konforsuzluk yaşıyoruz. Yatağın kenar kısımlarındaki oval kesim ve kumaş yapısı nedeniyle her gece kenarlara doğru kayıyor, düşme tehlikesi yaşıyoruz. Gece boyunca sık sık uyanmak zorunda kalıyorum ve sabahları kaburgalarımda, kollarımda ağrılar ve yoğun bir yorgunlukla güne başlıyorum.

Bu durumun bizden değil yataktan kaynaklandığını anlamak için birkaç gündür evdeki diğer Yataş marka yatağı kullanıyoruz ve bu yatağa geçtiğimizden beri hiçbir sorun yaşamıyoruz. Buna rağmen talebimiz üzerine gelen servis, yatakta bir problem olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı.

Ürünün Nilgün B***** adına kayıtlı olduğunu, bu yataktan memnun kalmadığımızı ve sağlığımızı olumsuz etkilediğini özellikle belirtmek istiyorum. Black Ice model yatakta yaşadığımız bu sorunun giderilmesi için gerekli değişimin yapılmasını ve mağduriyetimizin çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağımı bildiriyorum.