Turkiyeresellers.com'da Tamamlanmayan Siparişler Ve Belirsiz Bakiye Sorunu

turkiyeresellers.com isimli siteden uzun süredir farklı sosyal medya hizmetleri için sipariş veriyordum. Siteye para yükleyip sipariş oluşturduğunuzda, verilen süreler kesinlikle tutulmuyor, işlemler günlerce “işlem bekleniyor” olarak kalıyor, bir kısmı tamamlanıyor, bir kısmının iade edilip edilmediği ise hiç belli olmuyor.

En son 4 gün önce beğeni hizmeti için sipariş verdim, sistemde siparişin 16 saat içinde tamamlanacağı yazıyordu. Siparişi verdiğimde hesabımda 148 TL vardı, işlemden sonra bakiye 102 TL’ye düştü ve “kısmi tamamlandı” ibaresi çıktı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hem sipariş tam anlamıyla bitmedi hem de ne kadarının iade edildiği ya da edileceği konusunda hiçbir netlik yok. Hesapta hâlâ 102 TL bakiye görünüyor ve bu bakiyeyi de düzgün bir şekilde kullanamıyorum.

Ayrıca sitede, hesabınızdaki bakiye 500 TL’nin altına düştüğünde ekrana “Hesabınızdaki bakiye 500 ₺ altına düşmüştür. Sorunsuz hizmet alımı için bakiye yüklemeniz önerilir.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu da kullanıcılara psikolojik baskı yaparak daha fazla para yüklemeye yönlendiren bir yaklaşım izleniyormuş hissi veriyor. Hizmetlerin kalitesizliği ve belirsizliği göz önüne alındığında, sistemin tamamen kullanıcıyı harcama yapmaya itip karşılığını düzgün vermeyen bir yapı gibi çalıştığını düşünüyorum.

Benim için 200 TL büyük bir kayıp olmasa da, bu tutarlar çok sayıda kullanıcıdan toplandığında bu tarz sitelerin kazanıp kullanıcıların kaybettiği bir düzen oluşuyor. Bu yüzden amacım para iadesinden çok, kimsenin bu siteyi tercih edip parasını kaybetmemesi, diğer kullanıcıların da aynı hayal kırıklığını yaşamamasıdır. turkiyeresellers.com hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve kullanıcıların bu tür mağduriyetlere karşı korunmasını istiyorum.