to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2025 tarihinde ulusal bir firma olan Vestel müşteri iletişim servisini arayarak 13-15 saatleri arasında deterjan haznesinden su kaçırıyor diye arıza kaydı oluşturdum. Saat 15'e kadar bekledim, sonra tekrar Vestel müşteri iletişim merkezini aradım ve randevumun haberim olmadan 15-17 saatleri arasına alındığını öğrendim. 17'ye kadar bekledim, o saate kadar ne gelen oldu ne arayan oldu ne soran oldu. Ayrıca sistemde de hem eşime hem kendime ait numaram kayıtlıdır. Vestel Afyon olarak gerçekten servis hizmeti olarak hiçbir hizmet alamıyoruz. Sıfır memnuniyet, sıfır hizmet Vestel'e yakışmıyor. Daha önce de aynı şeyi yaşadık.
Vestel cmı 9710 çamaşır makinesinin deterjan haznesinin su kaçırması sebebiyle 2 defa teknik servis müdahale etti. Deterjan haznesi ve ön şasi değişti. Belli bir süre sonra su kaçırma devam etti. Bir önceki sorunda da şikayet var sayesinde işlem yaptılar. Bu sefer ise ücret istiyorlar. Niye daha erk...
Vestel ayıplı çamaşır makinesi--20263223 hizmet numaralı CMı 109242 KX WiFi kodlu, Vestel çamaşır makinesini aldığım ilk aylardan beri hem deterjan kapağından hem de ana kapağından su ve sıvı sızdırdığı için üç kere servis çağırdım, ayrıca makine çalıştığı halde belli bir süre sonra kapak açık uyarı...
Vestel'den 2 yıl önce aldığım çamaşır makinesi 07.07.2024 tarihinde arızalandı. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Servis geldiğinde iki parçanın arızalı olduğunu ve fabrikadan isteyeceklerini söylediler. Yaklaşık 2-3 gün bekledim. Parçaları değiştirdiler, ancak makine çalışmadı. Bu...
Vestel markalı çamaşır makinem arızalandı. Garantisi olmamasına rağmen orijinal servis baksın düşüncesiyle Vestel'den arıza başvurusu yaptım. Gelen servis, makinenin su almadığını ve ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi. Kabul ettim, pazartesi geleceklerdi; parça gelmediğini iddia ederek perşemb...
Yorumlar