Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme Sözüne Rağmen Anında 240 TL Kesildi

profile
İlayda
08 Mayıs 04:37
16

Moovit uygulamasını telefonuma indirerek içindeki satın alma ekranı üzerinden üyelik başlatmak istedim. Satın alma ekranının altında 7 gün ücretsiz deneme sunulduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek üyeliği başlattım, ancak aynı gün içerisinde hem uygulamayı hem de hesabımı tamamen sildim ve herhangi bir şekilde kullanmaya da devam etmedim.

Buna rağmen üyeliği başlattığım anda, yani aynı dakika içinde hesabımdan 240 TL çekim yapıldı. Ücretsiz deneme olarak sunulan bir hizmet için anında ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Uygulama içinde ulaşabileceğim hiçbir iletişim bilgisi bulamadığım için Moovit ile doğrudan görüşme imkanım da olmadı.

Ben bu işlemin acilen iptal edilmesini ve tahsil edilen 240 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücretsiz deneme taahhüdüne rağmen anında ücret çekilmesi hem yanıltıcı hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir durumdur. Ücret iadem en kısa sürede yapılmadığı takdirde, yasal yollara başvurarak dava açmayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.

ucretsiz-deneme-sozune-ragmen-aninda-240-tl-kesildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme Yerine Yıllık Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
18 Ağustos 2025 23:55
909

Kullanmadığım Moovit Üyeliği İçin Ücret Kesildi Ve İade Alamıyorum

profile
Selim
18 Ağustos 2025 15:56
989

Moovit Deneme Süresi Bitmeden Ücret Tahsilatı Ve İptal Sorunu Yaşadım

profile
Berfin
08 Kasım 2025 09:32
666
moovit-deneme-suresi-bitmeden-ucret-tahsilati-ve-iptal-sorunu-yasadim-1.jpg

Moovit Uygulamasında Yanlış Çıkış Bilgisi Nedeniyle Gecikme Yaşadım

profile
31 Ekim 2025 18:52
533
Benzer Şikayet Yaz