to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada uygulaması üzerinden Ziraat Genç Kartımla Bluetooth kulaklık almak isterken iki gündür ödeme sorunu yaşıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına, herhangi bir işlem kısıtı olmamasına ve sim kart blokem olmamasına rağmen ödeme ekranında bazen “Kart limitiniz yetersizdir”, bazen de “İşlem banka tarafından onaylanmadı” uyarısı alıyorum.
Aynı kartla yaklaşık bir hafta önce sorunsuz şekilde alışveriş yapmıştım. Şu anda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen işlemlerim onaylanmıyor. Sorunun kaynağını anlamak ve çözdürmek için hem Hepsiburada hem de Ziraat tarafında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen net bir çözüme ulaşamadım ve bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım.
Hem Hepsiburada’dan hem de Ziraat Bankası’ndan ödeme sorunumun acilen tespit edilerek düzeltilmesini ve Ziraat Genç Kartımla Hepsiburada üzerinden sorunsuz şekilde alışveriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Genç Kart banka kartımla bugün Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak ödemeyi tamamlamaya çalıştığımda “Kart limitin yetersiz. Bu kartla ödeme yapmak için banka ile iletişime geç veya işlemine farklı bir kart / ödeme seçeneğiyle devam et.” şek...
Ziraat Bankası Genç Kart’ımla internetten alışveriş yapmak istediğimde, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli olarak “yetersiz limit” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu her alışveriş denememde yaşıyorum ve problem uzun süredir devam ediyor. Kartımın internet alışverişine açık olduğunu Zi...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla bugün Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istedim, ancak “Kart limitin yetersiz” uyarısı nedeniyle ödememi gerçekleştiremedim. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen bu uyarı sebebiyle işlemim tamamlanmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. TR06***...
Yorumlar