to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel salon tipi klimamız ısıtma yapmadığı için 17 Ocak’tan bu yana yetkili servisle süreç yaşıyoruz. İlk kayıt 8116516284 numarasıyla açıldı. Servis önce sinyal kablosunu değiştirdi ancak sorun düzelmedi. Daha sonra ana kart değişecek denildi, ardından aranarak klimanın tamamen değiştirileceği bilgisi verildi ve bu kez 8116690171 ile sonrasında 8116698015 numaralı kayıtlar oluşturuldu.
Buna rağmen uzun zamandır “fabrikadan haber bekliyoruz” denilerek oyalanıyoruz ve yaklaşık 20 gündür herhangi bir somut adım atılmadı. Klima çalışmadığı için soğukta mağdur durumdayız ve ürünü kullanamıyoruz.
Vestel’in verdiği “değişim yapılacak” sözünün artık yerine getirilmesini, salon tipi klimamızın acilen yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Vestel markasına duyduğumuz güvenle iş yerimiz için satın almış olduğumuz salon tipi klimamız, ısıtma görevini yerine getirmemektedir. Bu arıza nedeniyle defalarca servis kaydı oluşturmamıza rağmen sorunumuz yaklaşık iki buçuk‑üç ay boyunca çözüme kavuşturulmamıştır ve bu süreçte ciddi şekilde mağdu...
4 Ağustos 2024 tarihinde Samsun Adalılar Vestel bayisinden 12000 BTU Vestel klima satın aldım. Kurulum sırasında cihaz “ad 9 05” ikazı vererek çalışmadı. İki gündür hem bayiyle hem de yetkili servisle iletişimdeyim; servis gelip kontrol etti ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun devam ediyor. H...
Ocak ayında Vestel klima satın aldık ve aldıktan yaklaşık iki ay sonra klimayı kullanmaya başladığımızda cihazın belirgin şekilde koku yaptığını fark ...
Vestel marka klimam yaklaşık 1,5 yıllık olmasına rağmen 15 Aralık 2025 tarihinden beri çalışmıyor. Bu tarihten sonra defalarca servis kaydı açtım ve toplamda 5 kez Vestel yetkili servisi geldi ancak sorun hâlâ giderilemedi. Servis her gelişinde klimaya müdahale edilemediğini, yapılamadığını ve buna...
Vestel 12000 BTU klimamız var. 4 Ağustos tarihinde klima soğutma yapmadığı için Vestel yetkili servisini çağırdık. Servis ilk geldiğinde gazı bitmiş dedi ve ölçüm yapmadan gaz bastı ve gitti, ancak klimada sorun devam etti. İkinci kez geldiklerinde ise klimada gaz kaçağı var dediler ve evaparatörü d...
Yorumlar