Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel S70 G Borusu Kırıldı

Vestel S70 G Borusu Kırıldı
Vestel S70 G Borusu Kırıldı
Damla
30 Nisan 2024 12:48
3.942
Damla'nın Teşekkür Mesajı
“Parçanın ücretsiz değişimi yapıldı. Teşekkürler…”

19.12.2022 tarihinde Vestel S70 g dikey şarjlı süpürge satın aldım. Süpürme aşamasında bükülebilir boru aparatının kırıldığını fark ettim ( Herhangi bir düşürme, çarpma vs olmadı). Süpürme işlemi için kullanılan bir parçanın bu kadar hassas olması ve kolay kırılabilir yapılması şaşırtıcı. Servise götürdüğüm zaman garanti kapsamı dışında dendi. Böyle kolay kırılan bir parçanın müşteri hatası denmesi ve müşterinin suçlanması da hayal kırıklığı yaşattı. Yerli marka olmasından dolayı tercih etmiştim ve memnun kaldığım için de herkese önermiştim ama çok pişman oldum böyle bir konu için bile destek olunamıyorsa ürünlerinin arkasında durmuyorlar demek oluyor. Tüm beyaz eşyalarım da Vestel ama bir daha kapısından geçmeyeceğim bir marka oldu.

02 Mayıs 2024 10:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
Damla
15 Mayıs 2024 10:23

Böyle ilgileneceğiz cevaplarına kulak asmamak lazım asla bir dönüş olmuyor çünkü. Almayıp aldırmayın Vestel pişmanlıktır.

Damla
12 Kasım 2024 17:17

Parçanın ücretsiz değişimi yapıldı. Teşekkürler…

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuğba

Ne zaman yapıldı aynı sorunu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Devrim sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Süpürge Aparatının Kolay Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Devrim
15 Mayıs 19:58
1.673
Vestel Süpürge Aparatının Kolay Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oğuz
22 Ağustos 2024 12:15
2.954
"Çözüm merkezi görevlisi M*** Bey sürecin en başından sonuna kadar gerekli destek ve yardımda bulundu. Sorunuma çözüm getirdi. Tüm desteği için kendisine ve Vestel markasına teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri