Aldığım Süpürge Uygulama Sorunu Yüzünden Kullanılamıyor

Vestel Vbot süpürge aldım. Paramla mağdur oldum. Ürün, uygulama üzerinden bağlantı kurulamıyor ve kullanılamıyor. Müşteri hizmetleriniz, uygulamadaki ...

Vestel Vbot Pro robot süpürgeyi yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden kullanamıyorum. Haritalandırma yapmak için uygulamaya girdiğimde cihazı görüyorum, ancak cihaza tıkladığım anda uygulama ana ekrana geri dönüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca farklı bir cihazda da denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu konuyla ilgili olarak Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece uygulamayı yeniden yüklemem söylendi. Fakat bunu defalarca yaptığım halde hata giderilmedi. Uygulamanın düzgün şekilde çalışmasını ve bu yazılımsal hatanın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Vestel Vbot süpürge aldım. Paramla mağdur oldum. Ürün, uygulama üzerinden bağlantı kurulamıyor ve kullanılamıyor. Müşteri hizmetleriniz, uygulamadaki ...
2025 Şubat ayında Vestel satış mağazasından aldığım V-BOT Pro model robot süpürgeyi kullanmaya başladığımdan beri "konumlandırma başarısız, harita çalışmıyor" uyarısı alıyor ve cihaz sürekli haritayı sıfırlıyor. Bu sorunun kronik olduğunu düşünüyorum. İlk zamanlar cihazı resetleyip yeni harita çıkar...
Vestel robot süpürgeyi yeni aldım. 3-4 kullanım sonrası güncelleme geldi. Güncellemeden sonra haritalama yapmadığı için kullanamıyorum. 1 haftalık cihaz şu an çöp konumunda. Müşteri hizmetleri bekleyin, güncellemede hata var dedi. 1 hafta oldu, çözüm yok.

Vestel akıllı yaşam uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Robot süpürgemi çalıştırmak için harita bölümüne giremeden sistem anasayfaya atıyor yine uygulamayı sildim verileri sildim kapatıp açtım ama sorun hala aynı değişen bir şey yok yardımcı olursanız sevinirim

Yaklaşık 6 aydır kullandığım v-bot robot süpürgem haritalandırma hatası vermeye başladı ve sürekli kafası karışıyor. Robotu sıfırladım, tamamen gitti. Ne uygulamada görebiliyorum, ne de bir şey yapabiliyorum. Uygulamada büyük problemler oluyor, ara ara. Lütfen acil olarak uygulamadaki problemi çözer...
Yorumlar