to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Retro Çaydanlıkta Yanmış Taban Ve Kısa Devre, Garanti Reddi
Vestel retro çaydanlığı çeyizim için almıştım, daha ilk kullanımda tabanı yandı ve elektrikçide tamir ettirmemize rağmen tekrar devre yapıp sigortayı attırdı. Ürün şu an evimde ve tamamen kullanılamaz durumda duruyor, maalesef üründen hiç memnun kalmadım.
Yaklaşık 3 ay önce yaşadığım bu sorun sonrası Vestel bayisine gittiğimde, ürünün garanti süresinin dolduğunu söyleyerek yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysa küçük ev aletlerimin hepsi Vestel retro serisi ve markaya güvenerek tercih etmiştim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için, mümkünse aynı üründen yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Marka sadakati olan bir kullanıcı olarak Vestel’in bu konuda mağduriyetimi göz önünde bulundurmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
