to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Mart ayında aldığımız Vestel marka buzdolabından ilk günden itibaren problemler yaşamaktayız. Buzluk tabanında donma ve buzlanma mevcut; ayrıca cihazın arkasından sürekli su sızıntısı olmakta ve sebzelik bölümü sürekli donmaktadır. Üç defa servis başvurusunda bulunduk, geldiler ancak mağduriyetimiz hiçbir şekilde giderilmedi. En son servis randevumuza gelen görevli, buzdolabının arkasındaki su kabının ilk fabrika çıkışında çatlak olduğunu söyledi ve elini değdirince parçanın tuzla buz olduğuna biz de şahit olduk. Parça değişimi veya tamirini kabul etmiyoruz; ürünün ya şu anki değerinin nakit iadesini ya da yeni bir ürünle değişimini talep ediyoruz.
Merhaba, Bildiriminiz tarafımıza ulaştı. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Servis parça değişimi için aradı istemediğimizi ilettik. Yeni ürünle değişimi veya şu anki değeri üzerinden iade olmadığı sürece kabul etmiyoruz.
Vestel pişmanlıktır. Vestel Puzzle buzdolabını görünüşünü ve özelliklerini beğenerek, yerli marka olmasından dolayı satın aldık. Buzdolabı daha 2. yılında dolabın içine su almaya başladı ve bu arızayı birkaç ayda bir defalarca tekrarladı. Yetkili servisin kaç defa geldiğini hatırlamıyorum bile. Ürün...
Vestel marka buzdolabımı aldığımdan beri, buzluk kısmında hem arka hem alttan buzlanma yapıyor. Öyle bir buz ki fişi çektiğimde bir buçuk gün sürüyor erimesi. Mağduriyeti, temizlik derdini buzluktaki her şeyin çözülmesi maddi manevi hasar yaratıyor. 2020 yılında aldık, 2022 ve 2023'te iki kez buzluk...
Vestel marka buzdolabımız, ürünleri dondurduğu ve ses çıkardığı için 16.10.2023 tarihinde Vestel yetkili servisinden tamir ve onarım talep ettik. Buzdolabımızdaki arızayı tespit etmeden ana kart arızası olduğu ve ana kartın değişmesi gerektiği söylendi. 3200 TL ücretinin olduğu tarafımıza bildirildi...
2022 de aldığımız Vestel marka buzdolabının arıza verdi daha öncesinde verdiği arızanın tekrarını yaptı. Servis geldi arıza tespitini yaptı ve gerekli uygulamaları gerçekleştirdi. Sonrasında buzdolabı arıza verdi. Bu arıza daha önce tekrarlanan arıza olan buzdolabının arkasındaki kartla ilgili olduğ...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.438 
Buzdolabı 6.415 
Çamaşır Makinesi 3.755 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 479 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.873 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 141 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.446 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar