to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Kronik Ve Ayıplı TV Sorunu
Merhaba, 2019 yılında evlenirken Vestel'de beyaz eşya aldım. Vestel TV de aldım. Garanti süresinde TV kendiliğinden kapanıp açılma ve kanal geçişlerinde bazen takılmalar sorunları oldu. Servis ekran kartı, şasi kartı değiştirdiler, yazılım attılar ama maalesef düzelmedi. Deneme yanılma çözümler yapılarak garanti süresinin bitmesine sebep oldular. Müşteri hizmetleri bu sorunu bazı müşterilerinde de kabul etti. TV nin kronik sorun olduğunu ve ayıplı olduğunu bunun için değişimi talep ettim. Garanti bitti diye kabul etmediler. Bende mahkemeye başvurdum, mahkemede bilirkişi atadı. Bilirkişi de hiçbir bilgisi yok. Kapanma açma sorunun görüntüsünü çektim mahkemeye sundum. Zaten bulunduğum bölgedeki servis problemli. Vestel bilgisiz kişileri servise alıyor. Bu durum Vestel'e kötü bir imajdır. Umarım Vestel bunun farkındadır
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
