to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klimasının Isıtma Yapmaması Ve İade Talebi
Adıyaman Merkez’de Vestel’den aldığım klimayı yaklaşık 20 gündür kullanıyorum ancak ürün hiç ısıtma yapmıyor. Aldığım günden beri ısıtma performansından hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili başvuruda bulunmama rağmen talebim karşılanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kış günü bu şekilde ısınamadan kalmak istemiyorum.
Vestel markasından şikayetçiyim. Biz bir depremzede aileyiz, zaten depremden sonra toparlanmaya, ayağa kalkmaya çalışıyoruz. Böyle kırılgan bir dönemde Vestel ailesinin bu tutumunu bize hiç yakıştıramadım.
Bu nedenle, ısıtma yapmayan bu klimanın iadesini ve ödediğim bedelin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz için sizinle Çözüm Merkezi ekiplerimiz iletişime geçmiş olup süreciniz detaylı şekilde ele alınmıştır. Sürece Çözüm Merkezi Yetkilimizin paylaştığı şekilde devam edebiliriz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri
