Vestel Klimanın Gürültü Sorunu Ve Mağduriyet

Neslihan · 2024-10-20T22:48:31+03:00

Henüz garantisi bitmeyen Vestel klimam ki son teknoloji (! ) çalışırken müthiş bir sesle çalışıyor ve inanılmaz rahatsız ediyor. Bir kere servis geldi. Yazın en sıcak günlerinde klima kazanını söküp götürdü. Parça gelecek ayağına bekledim ve çok mağdur oldum. Taktılar serinde sıkıntı olmasa da sıcak modunda yine inanılmaz bir ses oluyor ve sanki klima kazanı patlayacak gibi çalışıyor. Kahramanmaraş konteynerkentte yaşıyorum. Konteynerler birbirine çok yakın ve insanlar da çok rahatsız oluyor. Garantisi devam eden sıfır ürün nasıl böyle olabilir. Hatanızı kabul edin ve zaten Zorlu olan şartları daha da zorlaştırmayın. Ve insanlara Vestel pişmanlıktır dedirtmeyin...

Vestel

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Neslihan

Bu ürettiğiniz klimanın kronik sıkıntısı. Ben bir depremzedeyim ve konteynerde yaşıyorum. Dışarıda hava neyse içeride de o. Daha önce garantisi devam eden ürünü 10 gün götürdünüz yazın ortasında. Parça bekliyoruz bilmem ne diye diye rezil oldum kaç gün. Şimdi de değerli görüşünüz bilmem ne hikayeleriyle oyalamayın. Klimanın kazanımı patlasın ki ben direkt yanında yatıp kalkıyorum. Kısa süre içinde yeni ürünle değiştirmenizi talep ediyorum. Depremzede vatandaşa tüm dünya yardım ederken siz Vestel olarak mağdur ediyorsunuz. Kısa süre içinde çözülmezse ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.