Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Klima Sök Tak Ücreti Aşırı Yüksek

2024 yılının Haziran ayında 12.000 BTU'luk Vestel inverter klima satın aldım. Yeni evime taşınma sürecimde klimamın sökülüp yeni adrese takılması için Diyarbakır Bağlar’daki yetkili servisle görüştüğümde, telefonda bana sök‑tak işlemi için 5.000 TL gibi son derece yüksek ve fahiş bir ücret talep edildi.

Bu tutarın, basit bir sökme ve yeniden montaj işlemi için makul olmadığını düşünüyorum. Konu hakkında Vestel müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak olumsuz bir dönüş aldım ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Vestel’in bu sök‑tak ücretini makul, daha düşük bir seviyeye çekmesini ve müşteriyi mağdur etmeyecek bir tarifeyle işlem yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 07:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Yanlış Klima Montajı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşattı

Vestel 12 inverter klima montajı yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Mahallesi TOKİ 3. Sokak’taki adresime ya...

Vestel Yanlış Klima Montajı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşattı
Vestel Yanlış Klima Montajı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşattı
Vestel Yanlış Klima Montajı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşattı

Vestel Yetkili Servisin Fiyat Tutarsızlığı Ve 5 Günde %266 Zam Yapması

Vestel marka, garanti kapsamında bulunan klimamızı taşınmamız sebebiyle bulunduğu yerden demonte edilerek yeni yerine mo...

1 Destek

Vestel Klimanın Arızası Ve Yüksek Montaj Ücretiyle Mağduriyet Yaşıyorum

24 Şubat 2024 tarihinde Diyarbakır'daki yetkili Vestel bayisinden aldığım 12 BTU'luk klimamın yetkili servis tarafından ...

3 Destek

Servis Sonrası Klimam Soğutmuyor, Hızlı Ve Etkili Destek Bekliyorum

Vestel inverter klimanın dış ünitesinin sökme-takma işlemi için servisten ücretli hizmet aldım. Bu işlemin ardından, kli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Klima İç Ünite Sesi

Vestel Klima İçÜnite Sesi

Profil fotoğrafı
Özgür
Vestel Klima Dış Ünite Gürültüsü

Vestel Klima DışÜnite Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Hasan
Vestel Klimanın Çözülemeyen Arızası

Vestel KlimanınÇözülemeyen Arızası

Profil fotoğrafı
Anıl
Vestel, Her Aşamada, Tam Bir Pişmanlıktır!

Vestel, HerAşamada, Tam Bir Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Gülay

Öne ÇıkanKonular

Flora Doğa 12 Logo
84
Vestel
Flora Doğa 12
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri