Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel Klima Sök Tak Ücreti Aşırı Yüksek

Can
20 Ocak 02:00936

2024 yılının Haziran ayında 12.000 BTU'luk Vestel inverter klima satın aldım. Yeni evime taşınma sürecimde klimamın sökülüp yeni adrese takılması için Diyarbakır Bağlar’daki yetkili servisle görüştüğümde, telefonda bana sök‑tak işlemi için 5.000 TL gibi son derece yüksek ve fahiş bir ücret talep edildi.

Bu tutarın, basit bir sökme ve yeniden montaj işlemi için makul olmadığını düşünüyorum. Konu hakkında Vestel müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak olumsuz bir dönüş aldım ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Vestel’in bu sök‑tak ücretini makul, daha düşük bir seviyeye çekmesini ve müşteriyi mağdur etmeyecek bir tarifeyle işlem yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 07:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vestel Yetkili Servisin Fiyat Tutarsızlığı Ve 5 Günde %266 Zam Yapması

Mehmet
Mehmet
Vestel
2 Şubat 2024 08:442.088

Vestel marka, garanti kapsamında bulunan klimamızı taşınmamız sebebiyle bulunduğu yerden demonte edilerek yeni yerine mo...

1

Vestel Klimanın Arızası Ve Yüksek Montaj Ücretiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Salih
Salih
Vestel
24 Haziran 2025 12:453.669

24 Şubat 2024 tarihinde Diyarbakır'daki yetkili Vestel bayisinden aldığım 12 BTU'luk klimamın yetkili servis tarafından ...

3 Destek
1

Servis Sonrası Klimam Soğutmuyor, Hızlı Ve Etkili Destek Bekliyorum

Burhan
Burhan
Vestel
30 Temmuz 2025 11:06739

Vestel inverter klimanın dış ünitesinin sökme-takma işlemi için servisten ücretli hizmet aldım. Bu işlemin ardından, kli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Garanti Devam Ederken Dış Ünite Paslandı!

Vestel Garanti DevamEderken Dış Ünite Paslandı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Vestel Doğa Flora İnverter Dış Aşırı Yüksek Sesli!

Vestel Doğa Floraİnverter Dış Aşırı Yüksek Sesli!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Vestel Klimada Rahatsız Edici Ses Problemi

Vestel KlimadaRahatsız Edici Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Bu Klima Sesi Normalmiş!

Vestel Bu Klima SesiNormalmiş!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vestel Montaj Ekibinin Müşteriye Ve Markaya Verdiği Zarar

Vestel MontajEkibinin Müşteriye Ve Markaya Verdiği Zarar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel R32 Klima Ses Sorunu

Vestel R32 Klima SesSorunu

Profil fotoğrafı
Erdogan

Öne ÇıkanKonular

Flora Doğa 12 Logo
83
Vestel
Flora Doğa 12
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri