to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima Servisi Randevuya Uymuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Vestel klima pişmanlıktır. Müşteri ilişkileri servisler için posta güvercinidir.
Servisler randevu saatlerine uymaz.
Vestel müşteri hizmetleri sizi servisle karşılaştığınız sorunlarda laflarla geçiştirir, etkinliği yoktur, amatör servis hizmetleri ile sizi yalnız bırakır.
Vestel klimam er 14 hatası verdi, garantisi devam ediyor, 21 Temmuz da servis talebi ile kayıt oluşturdum, 24 Temmuz için 15:00-17:00 dilimine randevu oluşturuldu, randevu haber verilmeden 17:00-19:00 dilimine ertelenmiş ve ertelenen saatte de gelinmedi ve sonrasında ne sebep belirtildi ne haber verildi. Tekrar aradım, yılın en sıcak zamanlarında bir haftadır klima servis hizmeti almak için beklediğimi söyleyerek 28 Temmuz için servis kaydım tekrar oluşturuldu, 28 Temmuz 17:00-19:00 dilimine randevum oluşturuldu, yine gelinmedi yine haber verilmedi.
Klimaya en ihtiyaç olan, yılın en sıcak aylarında, servisler tarafından oyalanıyorum, müşteri hizmetleri sadece dinliyor.
Vestel klima mağduriyettir.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
