Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel İn Garanti Verdiği Daewoo Bulaşık Makinesi Sorunu

Vestel İn Garanti Verdiği Daewoo Bulaşık Makinesi Sorunu
Vestel İn Garanti Verdiği Daewoo Bulaşık Makinesi Sorunu
+1

Vestel markasının garanti verdiği Daewoo marka bulaşık makinesi aldım. Makinem kurulduğundan beri hep sorunlu; makine bulaşıkları güzel yıkamıyor, suyu ısıtmıyor ve bulaşıklar ıslak çıkıyor. Bursa Beşevler'deki Vestel yetkili servisini çağırdığımda, gelen servis yetkilileri makinenin normal çalıştığını söyleyip gidiyor. Biz sanki hiç bulaşık makinesi kullanmamış gibi davranıyorlar. En son üçüncü defa servis çağırdığımda videoları ve fotoğrafları göstermeme rağmen, dördüncü defa tekrar gelip ölçüm yaptılar ve yaklaşık bir aydır makineyi hiç kullanamıyoruz. Makine çalışmasına rağmen suyu ısıtmıyor, bulaşıkları temizlemiyor ve son yıkama işlemi bittikten sonra bulaşıkları ıslak bırakıyor. Ne Vestel ne de Vestel yetkili servisi, ne bir mesaj yoluyla ne de telefonla herhangi bir bilgi vermiyor. Bir haftadan beri bulaşıkları elde yıkıyoruz. Vestel markasına böyle bir sorumsuzluk hiç yakışmadı.

12 Ocak 2024 10:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Murat
15 Ocak 2024 12:17

Ürünle alakalı bir sorun olmadığını yapabilecekleri bir şey olmadığını arayıp söylediler ama makine hala temiz yıkamıyor ve bulaşıkları ıslak bırakıyor Vestel'e hiç yakışmadı makineyi teknik servis şubesine götürüp denemediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Bulaşık Makinesi Arıza

Nisan ayında satın aldığım Vestel marka bulaşık makinesi, son 3 aydır bulaşıkları kirli ve lekeli bir şekilde bırakarak ...

Vestel Bulaşık Makinesi Arıza
Vestel Bulaşık Makinesi Arıza
1 Yorum
Çözüldü

5 Aydır Vestel Kurutma Makinesinin Kurutmama Sorunu Giderilmedi

"Kurum ısrarlı şikayetlerim üzerine, özel olarak konunun uzmanı görevlendirilmiştir. Görevli beni ve süreci dikkatli bir şekilde dinlemiş ve şikayetimizde haklı olduğumuzu tespit etmiştir. Sorun giderilmiştir. Kendisine teşekkür borçluyumdur. Akabinde yaşanan süreçte ki, teknik servisin tutum ve davranışları nedeniyle, iş aktini sona erdirmiştir. Devir alan teknik servis yeni bir vizyonla ve elemanlarla yeni bir başlangıç yapmıştır. Vestel'e kurumsal denetimi sağlayarak daha fazla mağduriyetin yaşanmaması için gereken tedbirleri almış olması sevindirici olmuştur. Müşteriyi dinleyerek nezaket ve saygı ile çözüm odaklı çalışmaları dileğiyle."

Vestel'in Yan Ürünü

Hepsiburada üzerinden Daewoo TR WM 0910W 9 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi satın aldım. İlk gününden itibaren cihaz aşırı...

Vestel Beyaz Eşya Pişmanlığı

2017 yılında yazlık olarak kullandığım evimin tüm beyaz eşyalarını yerli bir marka olan Vestel'den satın aldım. Ancak o ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel BM3101 Çok Kötü!

Vestel BM3101 ÇokKötü!

Profil fotoğrafı
Umut
Vestel Bulaşık Makinesi Pişmanlıktır!

Vestel BulaşıkMakinesi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Umut
Vestel Bulaşık Makinesi İçin Eksik Parçalar

Vestel BulaşıkMakinesi İçin Eksik Parçalar

Profil fotoğrafı
Beşir
Vestel Bulaşık Makinesinde 2 Yılda Çürüme Oldu

Vestel BulaşıkMakinesinde 2 Yılda Çürüme Oldu

Profil fotoğrafı
Bülent
Vestel Bir Makine Bu Kadar Kalitesiz Olamaz!

Vestel Bir MakineBu Kadar Kalitesiz Olamaz!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vestel Suya Dayanıklı Olması Gereken Bulaşık Makinesi Paslandı!

Vestel SuyaDayanıklı Olması Gereken Bulaşık Makinesi Paslandı!

Profil fotoğrafı
Birgül

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri