Vestel İn Garanti Verdiği Daewoo Bulaşık Makinesi Sorunu




Vestel markasının garanti verdiği Daewoo marka bulaşık makinesi aldım. Makinem kurulduğundan beri hep sorunlu; makine bulaşıkları güzel yıkamıyor, suyu ısıtmıyor ve bulaşıklar ıslak çıkıyor. Bursa Beşevler'deki Vestel yetkili servisini çağırdığımda, gelen servis yetkilileri makinenin normal çalıştığını söyleyip gidiyor. Biz sanki hiç bulaşık makinesi kullanmamış gibi davranıyorlar. En son üçüncü defa servis çağırdığımda videoları ve fotoğrafları göstermeme rağmen, dördüncü defa tekrar gelip ölçüm yaptılar ve yaklaşık bir aydır makineyi hiç kullanamıyoruz. Makine çalışmasına rağmen suyu ısıtmıyor, bulaşıkları temizlemiyor ve son yıkama işlemi bittikten sonra bulaşıkları ıslak bırakıyor. Ne Vestel ne de Vestel yetkili servisi, ne bir mesaj yoluyla ne de telefonla herhangi bir bilgi vermiyor. Bir haftadan beri bulaşıkları elde yıkıyoruz. Vestel markasına böyle bir sorumsuzluk hiç yakışmadı.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Ürünle alakalı bir sorun olmadığını yapabilecekleri bir şey olmadığını arayıp söylediler ama makine hala temiz yıkamıyor ve bulaşıkları ıslak bırakıyor Vestel'e hiç yakışmadı makineyi teknik servis şubesine götürüp denemediler
















