Vestel Garanti Kapsamında Olmayan Tamir İçin Yüksek Ücret Talebi
Bugün evime, Vestel makinemin arızası için Vestel'den servis geldi. Vestel'e güvendiğim için garanti süresini 3 yıldan 7 yıla çıkardım. Ancak bugün Vestel servisteki görevliler, makinemin tamiri için geldiler ve tamirin ücret karşılığında yapılacağını söylediler. Mecburen kabul ettim ve ıban numarasına 600₺ gönderdim. Koskoca Vestel, tamir için benden 600₺ talep etti. Makinenin filtresinden bazı eşyalar çıktı; eğer çıkarabilseydim kendim çıkarır, uğraştırmazdım. Ancak Vestel servisi, bunun garanti kapsamına girmediğini söyleyip 600₺ istedi. Bu durum beni üzdü, para iadesi istiyorum. Koskoca Vestel servisi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Çözüm yok Vestel gibi markaya yakışmadı
















