to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel Barista öğütücülü kahve makinemizi ocak ayında satın aldık ve kısa sürede arıza yapması bizi oldukça rahatsız ett...i. Cihaz, soğuk suyu alıp demleme kısmına hiç getirmeden, iç kısmından su akıtmaya başladı ve bu nedenle kullanılmaz hale geldi. 22 Nisan’da ürünü Kocaeli Darıca’daki Vestel şubes
04.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3.999 TL ödeyerek Vestel Barista yarı otomatik espresso makinesi satın aldım.... Makinenin suyu az çekmesi ve kireç ışığının yanması sorunları yaşamaya başladım. 05.04.2026 tarihinde ürünü Çanakkale Merkez Kepez beldesindeki yetkili servise teslim ettim. Yakl
Vestel’den online olarak satın aldığım Vestel Barista Pro yarı otomatik esp...resso makinesi, daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Basınçla espresso yapark
Vestel Cevahir AVM bayisinden Vestel Barista Pro isimli ürünü satın aldım. Ürünün arızalı teşhir ürünü olduğunu fark ett...iğim için cayma süresi içinde iade ettim. İade işlemini 21 Ocak tarihinde gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle gör
Vestel barista yarı otomatik espresso makinem var fakat port filtresi ve çift shot porta filtre sepeti taşınırken kaybol...du. Ürünün kayıp parçalarını temin etmek için Vestel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir aydır geri dönüş alamıyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.
Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldım ve damacana su kullanmama rağmen kireç arızası verdi. Kullandığım su, demlikte bile kireç... yapmıyor. Her ay düzenli olarak arıza verdi. 2 kere servise göndermek durumunda kaldım. Ayda bir yetkili servisine giden makine mi olur?
Hepsiburada'da Vestel Kurumsal Mağaza (mavi tikli resmi satıcı) dan Vestel Barista yarı otomatik espresso makinesi aldım.... 11 Mart'ta faturası kesildi geldi kullanmaya başladım. Kullanma kılavuzunda tarif edildiği şekilde temizleyip azami dikkatle kullanmama rağmen, yaklaşık her iki seferden birinde
Vestel Barista yarı otomatik espresso makinem, 2 aylık kullanım sonucunda demleme işlemi esnasında portafiltrenin grup b...aşlığından gevşemesi suretiyle patlıyor ve yerinden çıkıyor. Gizli ayıp niteliğinde olduğu bariz olan bu durumun çözümü için makineyi Karşıyaka Vestel yetkili servisine 23.03.2024
Vestel barista yarı otomatik espresso makinesi aldım. Makinenin köpürtmesi ve bardağa doldurması işlevlerini yerine geti...rmiyordu. Yetkili servise götürdüm ve bu modellerde kronik sorunlar olduğu, Vestel EM9114 tam otomatik espresso makinesi ile değişim yapılması önerildi. Üst model bir ürün talep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.