to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Derin Dondurucunun Ömrü Garantisi Kadar Çıktı. (3 Yıl )
Vestel marka dd CD-L1103 w a+ çekmeceli adlı derin dondurucu garantisi bittikten kısa bir süre sonra kompresörü bozuldu. Vestel, kompresörün değişmesi için 5 Bin tl ücret istedi. Ayrıca değiştireceği kompresöre de sadece 1 yıl garanti veriyorlar. Tamiratı kabul etmedim garantisi biter bitmez bozulan bir cihaza neden güvenip 5 bin tl daha vereyim. Muhtemelen o kompresör de 1 yıl dolunca bozulacak. Yerli malı diye Vestel aldım çok pişmanım. Televizyonum da aynı şekilde garantisi bittikten kısa süre sonra arka ledleri bozuldu onu da çöpe attım. Vestel marka cihaz bir daha almayacağım. Cihazlarının ömrü garanti süresi kadar sanırım. Bu haliyle fayda/maliyet açısından çok pahalı. İlgilenenlere bilgi olsun.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel'den arandım. Aynı şeyleri tekrar edip duruyorlar. Onlara göre ürünün garanti süresini uzatmam gerekiyormuş. Tabi bu işlem ücretli. O zaman ürünlerinizin üzerine kocaman harflerle yazın. Ömrü 3 yıldır. Ek ücret ödeyerek garantisini uzatın diye. Biz de fayda/maliyet hesabına göre değerlendirip ona göre alalım. Bana çok pahalıya patladı Vestel ürünleri. Bir daha asla almam.
Kesinlikle hiçbir destek verilmedi. Motoru değişeceklermiş 5bin tl istediler. Garantisi ise 1 yıl. Vestel ürünlerini asla almıyorum artık. Paramı çöpe atsam daha az yorar.
