Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Derin Dondurucunun Ömrü Garantisi Kadar Çıktı. (3 Yıl )

profile
Metin
18 Şubat 2024 17:48
1.817

Vestel marka dd CD-L1103 w a+ çekmeceli adlı derin dondurucu garantisi bittikten kısa bir süre sonra kompresörü bozuldu. Vestel, kompresörün değişmesi için 5 Bin tl ücret istedi. Ayrıca değiştireceği kompresöre de sadece 1 yıl garanti veriyorlar. Tamiratı kabul etmedim garantisi biter bitmez bozulan bir cihaza neden güvenip 5 bin tl daha vereyim. Muhtemelen o kompresör de 1 yıl dolunca bozulacak. Yerli malı diye Vestel aldım çok pişmanım. Televizyonum da aynı şekilde garantisi bittikten kısa süre sonra arka ledleri bozuldu onu da çöpe attım. Vestel marka cihaz bir daha almayacağım. Cihazlarının ömrü garanti süresi kadar sanırım. Bu haliyle fayda/maliyet açısından çok pahalı. İlgilenenlere bilgi olsun.

profile
1 Destek
19 Şubat 2024 10:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Metin
Metin
21 Şubat 2024 10:41

Vestel'den arandım. Aynı şeyleri tekrar edip duruyorlar. Onlara göre ürünün garanti süresini uzatmam gerekiyormuş. Tabi bu işlem ücretli. O zaman ürünlerinizin üzerine kocaman harflerle yazın. Ömrü 3 yıldır. Ek ücret ödeyerek garantisini uzatın diye. Biz de fayda/maliyet hesabına göre değerlendirip ona göre alalım. Bana çok pahalıya patladı Vestel ürünleri. Bir daha asla almam.

Metin
Metin
09 Mart 2025 19:01

Kesinlikle hiçbir destek verilmedi. Motoru değişeceklermiş 5bin tl istediler. Garantisi ise 1 yıl. Vestel ürünlerini asla almıyorum artık. Paramı çöpe atsam daha az yorar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Genar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Genar
28 Mayıs 2024 11:27
2.580

Vestel Arızalı Ürün İle İlgili Sorun Giderilmemesi

profile
Bilgi
22 Şubat 2024 12:58
4.286
1
Sengül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sengül
08 Temmuz 2024 14:16
2.239
4
Ercan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ercan
15 Ocak 2024 13:23
6.915
"Geri dönüş sağlandı değişim talebim onaylandı. Teşekkürler"

profile
Murat
21 Eylül 2024 21:13
811
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri