Vestel Çözüm Bekliyoruz Ses İçin!
Bu ürünü 2021 yılında aldık aldığımız ilk ürün arızalı çıktı bu nedenle ilk ürünümüz değişti yerine yeni bir makine geldi ama gelen makinede da aynı sorunları yaşamaya devam ettik her servis çağırdığımızda bu sorunları belirttik makinemizin değişimini talep ettik servisten her seferinde servis bizi bir şekilde ikna etti önceki servisler kapanmış şu an yeni bir serviste iletişimdeyiz makinem servise gitti 20 gün serviste kaldı bütün parçaları değişti denilerek makinem tekrar geldi sorunlar aynı şekilde yine devam etti yine servis çağırdık servisin yazdığı raporda haksız bir rapor yazmış bu raporu asla kabul etmiyorum 25 Şubat 2025'te düzenlediği raporda kullanıcı makineyi kullanma talimatlarını anlatmamıza rağmen anlattığımız şekilde kullanmamakta ısrarcı diyerek bir yazı rapor düzenlemiş bu rapor asılsızdır makine yine yüksek sesle sıkma işlemi yapıyor boş çalışsa da 800 devirde olsa da normal çamaşırlarda aynı şekilde sesli makinenin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü











