Vestel CMİ 7610 Çamaşır Makinesinin Eksik Sıvı Deterjan Aparatı İçin Ücretsiz Parça Talebi

Vestel marka cmı 7610 model çamaşır makinesini 2020 yılında aldım ve o dönemde kurulum yapıldı. Makinenin deterjan gözünde sıvı deterjan için olması gereken aparat hiç bırakılmadı. Bu nedenle sıvı deterjanı çekmeceye koyduğumda aparat olmadığı için deterjan direkt akıp gidiyor ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Vestel müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakan kimseye ulaşamadım ve sorunumu iletemedim. Şikayet platformlarında aynı sorunu yaşayan birçok Vestel kullanıcısının eksik parçalarının firma tarafından temin edilerek sorunlarının çözüldüğünü gördüm. Ürünü uzun süredir kullanan bir müşteri olarak, makinenin deterjan gözünde eksik olan sıvı deterjan aparatının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve eksik parçanın gönderilmesini rica ederim.