to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel cm10812 model çamaşır makinemde yaklaşık 10-15 gündür tekrar rulman sesi ve gürültü problemi yaşıyorum. Daha önce de aynı arıza nedeniyle 03 Mayıs’ta Vestel Yetkili Servisi (İstanbul Ümraniye) tarafından makinem alındı ve kazan ile rulman değişimi yapıldığı belirtildi. Ancak makine bana geri teslim edildikten kısa bir süre sonra aynı ses ve arıza yeniden başladı. Üstelik garanti süresinin bitmesine az bir süre kala yapılan bu işlemden sonra, bana garanti süresinin 80 gün uzatıldığına dair bilgilendirme mesajı iletildi.
Makinemin arızası her kullanımda tekrarlıyor ve müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, daha önce gerekli işlemin yapıldığını belirttiler. Şu anda makinemin garanti kapsamında tekrar onarılmasını talep ediyorum. Ürünümün onarımının titizlikle ve kalıcı şekilde yapılmasını, aynı arızanın tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Her zamanki gibi oyalama sonuç ne 0 yapacak pek de bir şey yok uzak durmaktan başka
2024 Temmuz ayında Gaziantep Altınoğlu Vestel bayisinden aldığım Vestel cmı 98322 Wi-Fi çamaşır makinesi, daha ilk günden beri sorunlu. İlk gelen makine montajsız ve eksik parçalı şekilde teslim edildi, bu yüzden değişim yapıldı ve yaklaşık iki hafta yeni makineyi bekledik. Gelen yeni makinenin de k...
2024 Ocak ayında tarafıma teslim edilen Vestel cmi 76301 çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi İstanbul Kartal’da kullanıyorum ve henüz 1,5 yıl bile olmadan birçok arıza meydana geldi. Yaklaşık 3 ay önce makine su kaçırmaya başladı, 2 haftadır kapalı olduğu halde ekranı yanıy...
3 Şubat 2026 tarihinde Vestel 9 kg 97202 g Wi‑Fi çamaşır makinemde aşırı titreme ve yeni yeni duymaya başladığımız sesler nedeniyle Ankara Yenimahalle’deki yetkili servisi aradım. Teknik servis eve gelip baktı ve makinenin atölyeye gitmesi gerektiğini söyleyip, ertesi gün hiçbir koruma yapmadan, sar...
2022 Mart ayında satın aldığım Vestel cmı 97202 g Wi-Fi çamaşır makinesi, özellikle sıkma sırasında aşırı sallanıyor, bulunduğu odayı şiddetli şekilde titretiyor ve yerinden hareket ederek adeta “yürüyor”. Aynı arıza defalarca tekrar etti ve güvenli bir kullanım mümkün olmuyor. 2025 yazında yetkili...
Yorumlar