Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi KPSS Kitabımın Sınav Öncesi Tesliminde Sorun Yaşatıyor

Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan KPSS deneme kitabımın teslimat süresi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 11 Ağustos tarihinde kargoya verildi ve Kolay Gelsin takip linkine tıkladığımda tahmini teslimat tarihi olarak 17 Ağustos gösteriliyor. Takip ekranında sadece “Yolda” ifadesi yer alıyor, bunun dışında hiçbir işlem veya konum bilgisi bulunmuyor.

Diğer kargo firmaları genelde 2–3 gün içinde teslimat yaparken, bu gönderi için 6 gün sonrasına tahmini teslimat tarihi verilmesi benim için kabul edilebilir değil. KPSS deneme kitabına sınav öncesinde çalışmak ve çözmek için acil olarak ihtiyacım var, birkaç gün içinde sınavlar başlayacak ve kitap elime bu hızla ulaştığında amacına hizmet etmeyecek.

Kargonun teslimat süresinin kısaltılmasını, gönderimin sınav öncesine yetişecek şekilde hızlandırılmasını ve süreçle ilgili bana net, açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.