Vestel Çamaşır Makinesi Sıfır Olmasına Rağmen Bozuk Çıktı

Tüm eşyalarımızı yıllardır Vestel’den alıyoruz ama hiçbirinin ömrü uzun değil, sürekli bozuluyor. “Artık Vestel’den almayalım” diyoruz, yine mecbur kaldık ve çamaşır makinesi aldık. Şimdi de bu çamaşır makinesinden duman çıkıyor. Makinenin daha 3 senesi yeni doldu, garantisi de sadece 2 ay önce bitmiş.
Arıyoruz, kimse sorumluluk almıyor. “Garanti bitmiş, servis ücreti ödeyeceksiniz” deniyor. Bu makine garantisi biter bitmez neden bozuluyor, 3 senede çamaşır makinesi bozulur mu? Neden para ödemek zorundayız, biz paramızı kolay kazanmıyoruz.
İstanbul Ümraniye’deyiz, gelen servis garantisi bitmiş deyip bize neredeyse yeni makine alacağımız kadar yüksek fiyat çıkardı, biz de bu yüzden geri gönderdik. Biz mağduruz, bize bu konuda hesap vermenizi istiyorum. Bir daha bu firmadan asla ürün almayacağız. Bugüne kadar gördüğümüz en dayanıksız ve en kısa ömürlü eşyalar Vestel’de oldu.


Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce aldığımız çamaşır makinesinde son 3–4 aydır ciddi koku sorunu yaşıyoruz. Makineden çıkan çamaşırlar kötü kokuyor ve bu durum kullanım konforumuzu tamamen bozdu. Kullandığımız deterjanlar da bilinen, kaliteli markalar olmasına rağmen sorun devam ediyor. Ürünümüzün garan...

Vestel’den aldığım çamaşır makinesi, garantisi dolmadan 3–4 kez farklı yerlerden arıza verdi. Henüz üç yıl bile olmadan bu kadar çok sorun yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti. 2,5 yıl önce aldığım ürünü 24 Şubat’tan bu yana hiç kullanamıyorum, makine tamamen arızalı durumda. Şırnak Beytüşşebap’t...

İki sene önce aldığım çamaşır makinesi, bir yıl sonra kötü koku nedeniyle kayıt açtım. Servis geldi, makineyi aldı ve sıfır yeni makine gönderildi. Ancak, gelen yeni makinenin üzerinden bir yıl geçmesine rağmen yine koku oluştu ve çamaşırlar kokuyor. Yumuşatıcı bile kokuyu geçiremiyor. Tekrar kayıt ...

2022 yılında Vestel marka 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşadım; yaklaşık 4 kez yetkili servis geldi, ancak üründeki ayıplı ve kusurlu durum bir türlü giderilmedi, değişim de yapılmadı. Makine sık sık arıza veriyor, servis alıp götürüyor; buna rağme...
Yorumlar