to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden scm 10m12 ınv model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100335842553. Ödemeyi kredi kartı ile 14.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve evde çamaşır makinesiz kaldım.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak Vestel ile görüştüm. Vestel yetkilileri, siparişin onay tarihinin 06/10/2025 olduğunu ve bu tarihten itibaren 10 iş günü içinde ürünün yetkili servise ulaşacağını belirttiler. Fakat belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Bu yaşadığım ilk sipariş deneyimimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Lütfen internet üzerinden sipariş vermemeye çalışın. Horoz Lojistik nasıl çalışıyorsa yanlış çalışıyor...
21 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir’deki adresimize teslim edilmek üzere A101 üzerinden Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Satın alım sırasında ürünün 7-10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ürün ulaşmadı. Siparişin dur...
07.10.2025 tarihinde Durmaz Yapı Vestel yetkili satış bayisinden Vestel cm86301 model çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat Horoz Lojistik firması aracılığıyla yapılacaktı. Ancak, teslimat numarası 9774850628 olan ürünün teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen, Elazığ Merkez’deki a...
07.08.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Vestel çamaşır makinesi için, ürünün teslimi ve kurulumu konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Satın aldıktan sonra, 07.08.2026 tarihinde “servise teslim ettik” şeklinde SMS almama rağmen, ürün tarafıma halen teslim edilmedi ve kurulum da yapılmadı. 6...
Hepsiburada üzerinden Şentürk Vestel bayisinden 20.210 TL ödeyerek Vestel cm’ı 106321 model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 440 091 503 3. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “ulaştırıldı” olarak işaretlenmiş görünüyor. Teslimat adresim: Altay Mahallesi Dumlupınar...
03.08.2024 tarihinde Ordu Yeni Mahalle'deki A101'den bir çamaşır makinesi sipariş verdim. Oradaki yetkili bana maksimum 10-15 gün içinde geleceğini söyledi fakat tabii ki öyle olmadı. 19.08.2024 tarihinde yetkili servis olan Vestel'i arayıp sipariş hakkında mağdur durumda olduğumu izah ettim ve bana...
Yorumlar