to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'den 2 bulaşık makinesi bir çamaşır makinesi (8Kg.) satın aldım. Çamaşır makinesi aldığımız günden beri çamaşırlarda ufak tefek delikler oluşturuyordu. Hanım herhalde çamaşırlar eskidi diyerek pek önemsemedi ancak yeni aldığı giysilerde de delinmeler gördük. Servis için aradım gelen eleman hangi programı kullanıyorsunuz dedi. Hanım kullandığı programları söyleyince 15 dakikalık programda çamaşır yırtılmalarının olduğunu, 2 kilodan fazla atarsanız bu program yırtar dedi. Hanım da biz 2 kişiyiz 2 kilo zaten olmuyor. Demesine rağmen pek inanmadı. Çamaşırlarda ki delikleri görünce fabrika yırtık ister bunları kabul etmez pek dedi ama biz kendimizi delmedik bunları. Madem yırtacak bu programı niye yaptınız. 4 ayrı marka çamaşır makinesi kullanmış, 40 yıllık ev hanımına makinenin hatasını yükledi gitti. Sonra tekrar geldi. Kumpasla kazanla lastik aralarını ölçtü gitti fabrikadan bizi aradılar suçlu makine değil hanımmış. Ben kendim emekli teknisyen astsubayım bu makinelerin sanayi tipinin tamirini yapıyordum görevdeyken. Bir başka markanın servisinde görevli bir kardeşimle konuşunca abi dedi. Bazı kazanlarda üretim hatası oluyor ancak bunu çorapla veya pamukla tespit edemiyorsun ve biz kazanı değiştirme yoluyla sorunu çözüyoruz bildiğim kadarıyla Türkiye'de bu kazanları fabrikalar hemen hemen aynı yerden alıyorlar. Gururla yerli diyerek kullandığımız bu makine firması Vestel beni hayal kırıklığına uğrattı. Ne güzel ne program kullanıyorsun bu dediğinde direk suçlusun. Yırtacak programı niye yapıyorsunuz. Nasıl gururla yerli diyeceğiz. Bulaşık makinelerinizde vuruntu sesi geliyor. Bunu düzeltin bu milli bir marka diye mesaj atmıştım geldiler üst püskürtücü pervaneyi değiştirdiler. Sonuç yok kronik çözülmedi.
Vestel'den çamaşır makinesi aldım. Sıkma yaparken kıyafetleri sıkıştırıp yırtıyordu. Kazan ile lastik arasındaki mesafeden kaynaklı olduğunu söylediler ve servis makineyi alıp götürdü. Tamir yapıp getirdiler fakat makine kötü bir şekilde geri geldi. Kazan dövülmüş, darbe almış ve yamuk yumuk şekilde...
Vestel'den geçen sene aldığım ve sadece yazlığımda kullandığım çamaşır makinesi aşırı gürültü ve titreme yapıyordu. İlk geldiler ve evin içinde makineyi dağıtarak tamir ettiklerini söylediler. İki gün sonra aynı sorun tekrar etti. Ardından tekrar geldiler ve makineyi götürdüler, tüm kasası değişti d...
Vestel'den birkaç ay arayla aldığım bulaşık ve çamaşır makinelerim sırasıyla sorun çıkardı. İlk olarak bulaşık makinemi aldım ve kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra bulaşıklarımı deterjanlı bıraktı, ardından makine kendini kilitledi ve çalışmamaya başladı. Servis geldi ve bu sorunun müşteri k...
Vestel markasına ait bir çamaşır makinesi almıştık ve 2 yıldır kullanıyoruz. Garanti süresi dahilinde 9 yıllık garantisi bulunmaktadır. Bu süreç içerisinde çamaşırlarımın delinmesine rağmen Vestel servisi gelip makinenin içerisini pamukla silip gidiyor. 5 kez servis gelmesine rağmen sorun giderilmed...
Yorumlar