to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka buzdolabımın No Frost bölümünde, Eylül 2024 civarında takır tukur sesler ve iç kısımda şişme sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servis geldi, No Frost bölümündeki ısıtıcı ve kartın değişmesi gerektiğini söyledi ve bu işlem için yaklaşık 7.000 TL ücret ödeyerek tamir yaptırdım.
Ancak aynı sorun, üzerinden bir yıl bile geçmeden tekrar ortaya çıktı. Bunun üzerine 20.11.2025 tarihinde yeniden servis kaydı oluşturdum. 8115346595 numaralı buzdolabı arıza talebiyle 21.11.2025 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Tuzla/İstanbul adresime gelen yetkili servis, bu kez cihazda herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek işlem yapmadan gitti.
No Frost bölümündeki ses ve şişme problemi açıkça devam etmesine rağmen 'sorun yok' denilmesi ve yaklaşık 20–25 gün sonra değişen parçaların garanti süresinin bitecek olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aynı arıza için tekrar 10–15 bin TL civarında bir bedel ödemek istemiyorum ve bu durum ürün için kronik bir problem gibi görünüyor.
Kısa sürede tekrar eden bu arıza ve yüksek tamir bedelleri nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, buzdolabımın yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sivas Merkez’de yaklaşık 5 yıldır kullandığımız Vestel buzdolabı 3 gün önce aşırı sıcaklık uyarısı vermeye başladı ve dolap tamamen soğutmayı kesti. İçindeki tüm yiyecekler bozuldu. Servisle görüştüğümüzde sorunun gaz kaçağından kaynaklandığı, yani kullanıcı hatası değil, üretimden gelen bir problem...
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığımız ve garanti süresini ayrıca uzattığımız Vestel nfk640 ex At+ gı inox gri buzdolabımız arızalandı. Vestel yetkili servisinin yaptığı inceleme sonucunda arızanın üretim hatasından kaynaklandığı bize bildirildi ve cihazın değiştirileceği söylendi, biz de bu değişimi k...
Vestel marka nfk6402 ex A++ gı wıfı model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır e06 ve e10 hatası veriyor ve çalışmıyor. Yetkili servisi aradığımda motor elektronik kart arızası olduğu ve parça tedarikinin beklendiği söylendi. Ancak bu süreçte buzdolabım kullanılmaz durumda kaldı. Ürünümün garanti süresi ...
Vestel Yetkili Bayi’den yaklaşık 2 yıl önce 22.000 TL ödeyerek satın aldığım No Frost buzdolabının kapağında, garanti süresi daha yeni bitmiş olmasına rağmen son 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Buzdolabının kapağının alt tarafı tamamen paslandı ve boyaları dökülmeye başladı. Bu sorun sürekli o...
Yorumlar